Comment écouter puissamment

Nous aimons penser que nous écoutons correctement nos partenaires, nos enfants et nos collègues de travail. Mais faisons-nous un travail efficace? Ce billet de blog explore une nouvelle façon de comprendre à la fois comment écouter et, par conséquent, comment communiquer plus efficacement.

Écoutez différemment et améliorez vos relations

La plupart des gens n’envisagent de consulter que lorsqu’ils se heurtent à un obstacle important dans leur vie et qu’ils ont des décisions de vie difficiles à prendre. ou lorsqu’ils se sentent déprimés ou anxieux. Je voudrais suggérer que le conseil et le coaching peuvent être vus différemment, comme une opportunité d’apprendre de nouveaux outils et de vous donner les moyens d’acquérir des compétences de vie non seulement pour mieux vous comprendre, mais pour faciliter toutes vos interactions relationnelles. Vous n’avez que cette vie, et la traverser joyeusement et efficacement est un objectif louable.

Le conseil et le coaching peuvent vous apprendre quelques outils pour faire de vous un communicateur plus efficace à la maison et au travail.

L’une des compétences de vie qui est sous-utilisée consiste à Ecoutez puissamment. Dans cet article, je vais exposer quelques théories autour de l’écoute. Cependant, si vous voulez comprendre comment être un partenaire, un parent, un collègue ou un leader plus efficace, je vous suggère de réserver une session avec moi pour déterminer vos tendances d’écoute et comment cela affecte votre style de communication.

Parlons-nous le même langage ?

Si quelqu’un vous parlait français, répondriez-vous allemand ? Pour une communication efficace dans les relations personnelles ainsi qu’au travail, nous devons utiliser un langage qui communique efficacement pour nous, sinon nous pouvons nous sentir ignorés ou frustrés. Pour pouvoir communiquer et être compris, nous devons d’abord en savoir plus sur exactement comment nous écoutons.

Quatre niveaux d’écoute

Otto Sharma, qui a développé la théorie U, explique qu’il existe 4 niveaux d’écoute. Ils sont les suivants :

Niveau 1 : Téléchargement
Lorsque vous écoutez de votre propre point de vue et de ce que vous savez déjà. Vous écoutez pour confirmer que votre point de vue actuel est correct. L’écoute à partir de cette position reflète le passé, est une projection et relève de l’habitude.

Niveau 2 : Données
Lorsque vous écoutez les faits et remarquez la différence avec ce que vous savez déjà. C’est écouter avec un esprit ouvert et c’est le genre d’écoute que font les scientifiques par exemple.

Niveau 3 : empathique
Vous écoutez du point de vue de quelqu’un d’autre. Cela implique une ouverture d’esprit et implique une connexion émotionnelle.

Niveau 4 : Génératif
Cette forme d’écoute profonde est sous-utilisée dans les situations quotidiennes. Lorsque vous utilisez cette technique d’écoute profonde, nous utilisons une volonté ouverte et nous connectons essentiellement avec les possibilités et l’avenir qui essaie d’émerger.

Des leaders puissants écoutent

Un leadership efficace vient de la capacité à utiliser consciemment tous les niveaux de manière appropriée. Si vous pouvez le faire pour une partie substantielle de vos interactions, vous serez non seulement un leader plus efficace, mais aussi plus innovant, car vous permettez aux idées émergentes et aux processus de réflexion de vous être plus accessibles. Cela fait partie de ce que j’appellerais leadership puissant et c’est quelque chose que j’enseigne lors de séances de coaching en entreprise ainsi que de séances de conseil.

Les parents sont des leaders sous-estimés

L’un des rôles de leadership les plus importants dans la vie ne se déroule pas dans un environnement d’entreprise ; ça se passe à la maison. Des compétences d’écoute efficaces aident vos enfants à être eux-mêmes et vous aident, en tant que parents, à faciliter cette croissance. Les enfants se développent rapidement, ils sont donc des exemples parfaits de la façon dont ils évoluent constamment vers leur propre avenir. La parentalité est l’environnement d’apprentissage parfait! En tant que parents, il est de votre devoir de faciliter une ouverture chez nos enfants pour permettre à ce qu’ils deviennent, d’émerger. Nous le faisons en écoutant consciemment pour permettre à leur avenir de venir facilement à eux. Je peux aussi vous apprendre à le faire.

Si vous souhaitez accéder à de nouveaux outils pour votre vie personnelle ou professionnelle, vous pouvez travaille avec moi en ligne ou en personne.