LE Santa Casa de Chavantesadministré par le groupe Chavantes, vient de devenir la première maison sainte au Brésil à recevoir l'accréditation internationale de ACSA (ANCIENCE ANDALUCía Sanitting). L'hôpital a reçu la certification après analyse par le Groupe IBES. Les évaluateurs ont examiné les processus hospitaliers, en se concentrant sur la sécurité des patients et l'excellence dans les services de santé. La certification vaut pour tous les processus utilisés par le groupe Chavantes, y compris dans d'autres établissements de santé en plus de Santa Casa de Chavantes.
L'ACSA est l'un des modèles d'accréditation internationaux les plus respectés en Europe et, pour qu'une institution soit certifiée, il est nécessaire de répondre à des normes de qualité et de sécurité rigoureuses, distribuées à trois niveaux progressifs: avancé, excellent et excellent.
«La certification ACSA est une réussite qui marque la trajectoire du centenaire de Santa Casa de Chavantes. Cette reconnaissance internationale nous met à un niveau de référence au Brésil et reflète le travail acharné de toute notre équipe. En outre, c'est un exemple pour l'ensemble du secteur philanthropique du pays », explique Anis Ghattás Mitri Filho, président du groupe Chavantes, qui gère le Santa Casa de Chavantes.
Le président du groupe souligne également l'importance de l'accréditation dans le scénario de santé actuel au Brésil. «Dans la sous-finance de la santé et face à des endémiques tels que la dengue et d'autres arbovirus, où les hôpitaux sont dépassés, il est de plus en plus important de rechercher des mécanismes pour améliorer la qualité des soins hospitaliers. Ces dernières années, nous avons observé des flux de soins élevés, ce qui rend cet effort encore plus urgent et nécessaire.
L'ACSA est reconnue dans le monde entier et possède le soutien de la Société internationale pour la qualité des soins de santé (ISQUA), étant l'une des rares organisations européennes à triple accréditation. Le processus d'accréditation est divisé en trois phases – auto-évaluation, évaluation et visite de suivi – dans lesquelles l'institution doit clairement et documenter la conformité aux normes établies. Au cours de ces étapes, ils sont évalués de la gestion de l'hôpital à l'efficacité des soins aux patients, impliquant tous les domaines de l'institution.
