La gestion de la santé en entreprise doit faire face à un scénario encore plus complexe en 2026. La combinaison de facteurs économiques, sociaux et organisationnels tend à accroître les défis pour les entreprises et les dirigeants, exigeant de nouvelles stratégies pour prendre soin des personnes et une plus grande maturité dans la gestion du bien-être au travail. L'évaluation est réalisée par l'Association brésilienne des ressources humaines (ABRH Brasil).
Parmi les principaux points d’attention figure l’endettement croissant de la population brésilienne, une réalité qui a également un impact direct sur l’environnement des entreprises. Les données de la Confédération nationale du commerce des biens, des services et du tourisme (CNC) indiquent qu'en 2025, environ 78,5 % des familles étaient endettées : près de quatre Brésiliens sur cinq.
Selon Luiz Edmundo Rosa, directeur de la santé et du bien-être chez ABRH Brasil, de nombreuses entreprises ne mesurent toujours pas l'impact de ce scénario au sein des organisations. « Savez-vous quel est le taux d'endettement de vos salariés ? Cette question a causé plus d'inconfort que de réponses. Presque personne ne le sait. Mais pourquoi votre entreprise serait-elle immunisée contre cette réalité ? », s'interroge-t-il.
Selon les données de Serasa, l'augmentation des défauts de paiement et la croissance des dettes, notamment sur les cartes de crédit, ont été aggravées par un accès plus facile au crédit numérique et par le développement des paris en ligne. Dans de nombreux cas, les travailleurs ont recours à des prêts électroniques pour payer leurs salaires, compromettant ainsi leurs futurs salaires et augmentant leur vulnérabilité financière.
Ce contexte a des conséquences directes pour les entreprises, notamment sur la santé mentale des professionnels et les risques opérationnels dans les fonctions stratégiques. Bien que l’éducation financière soit présentée comme l’une des voies possibles, rares sont encore les organisations qui disposent de programmes structurés et efficaces dans ce domaine.
Un autre facteur important est la pression croissante exercée sur les dirigeants. Si le débat tend à mettre en avant des dirigeants jugés toxiques ou mal préparés, on constate également une augmentation significative des maladies chez les managers. Une étude réalisée par FGV en partenariat avec Engaja S/A, en 2025, a montré des niveaux élevés d'anxiété chez les dirigeants (78%), un taux près de quatre fois supérieur à celui enregistré parmi les suiveurs (20%).
Selon Rosa, le sujet nécessite un changement de perspective. « On parle beaucoup de dirigeants toxiques, mais on parle peu de dirigeants intoxiqués par les pressions qu'ils reçoivent de toutes parts », affirme-t-il. Sans interventions structurées, la tendance est à une augmentation continue du stress, de l’anxiété, de la dépression et de la consommation de médicaments contrôlés dans les organisations.
Le scénario gagne encore plus de pertinence compte tenu de l’entrée en vigueur, en mai 2026, du contrôle du respect de la NR-1, une norme qui établit des lignes directrices pour cartographier les risques psychosociaux et mettre en œuvre des plans d’action pour les atténuer. La préparation des entreprises à répondre aux nouvelles exigences réglementaires sera l’un des grands tests de la gestion des ressources humaines au cours du prochain cycle.
Dans le même temps, l’évolution technologique et l’utilisation croissante de l’intelligence artificielle devraient transformer les programmes de santé des entreprises, ouvrant la voie à des solutions plus préventives, personnalisées et basées sur les données.
Un autre défi important est l’augmentation rapide des coûts des régimes de santé. Cependant, les recherches menées par ABRH Brasil en 2025 montrent que l'augmentation des dépenses n'est pas inévitable. Environ 15 % des entreprises brésiliennes sont déjà capables de gérer la santé de leur entreprise avec qualité, en maintenant des ajustements inférieurs à 5 % par an.
« S'il existe des organisations qui obtiennent des résultats cohérents, il est possible de tirer des leçons de ces expériences et de développer les bonnes pratiques », souligne le directeur.
Pour ABRH Brasil, malgré le scénario difficile, 2026 représente également une opportunité de transformation. Renforcer la santé des entreprises implique des actions structurées, le développement du leadership et une plus grande intégration entre le bien-être, la stratégie et la durabilité de l’entreprise.
Les thèmes et défis de la santé en entreprise seront au centre des débats de CONARH Saúde 2026, une rencontre promue par l'association qui réunira des experts, des chefs d'entreprise et des professionnels de la gestion des personnes pour discuter de pistes et de solutions pratiques pour l'avenir du bien-être dans les organisations. L'événement a lieu le 31 mars, au WTC São Paulo, dans la capitale de São Paulo.
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