L'Agence nationale de surveillance de la santé (Anvisa) a demandé à Mercado Livre d'apporter des précisions sur la vente de médicaments nécessitant une prescription médicale via la plateforme. L'agence souhaite savoir comment se déroule l'opération et a demandé des informations sur la pharmacie responsable, les autorisations sanitaires, le pharmacien responsable et les procédures adoptées pour le contrôle des ordonnances, la conservation et le transport des produits.
Cette notification intervient quelques jours après que Mercado Livre a annoncé le début de la vente de médicaments sur ordonnance, notamment des antibiotiques et des produits amaigrissants.
Pour l'Associação Paulista de Medicina (APM), l'expansion de la vente de médicaments sur Internet nécessite un encadrement rigoureux et ne peut réduire les garanties de sécurité prévues pour la délivrance de ces produits.
« Les médicaments sur ordonnance ne sont pas un bien commun. La technologie peut faciliter l'accès, mais elle ne peut pas affaiblir les contrôles sanitaires et professionnels. Plus la vente est facile, plus la surveillance est rigoureuse », déclare Antonio José Gonçalves, président de l'APM.
Mercado Livre doit présenter les documents et éclaircissements demandés à Anvisa avant le 1er octobre. Contactée, l'entreprise déclare ne pas avoir été prévenue par l'agence. Mercado Livre précise que « tous les produits ont une traçabilité complète, assurant le contrôle de l'origine et de la validité et garantissant le respect de toutes les normes sanitaires en vigueur ».
