Mettre Jean Romano
Lorsqu’un professionnel de la santé tombe malade, il est essentiel qu’il reçoive la compréhension et le soutien de ses gestionnaires et de ses collègues. Soyez prêt à cette éventualité, surtout lorsque la maladie est liée à santé mentaleest essentiel pour lutter contre la stigmatisation qui prévaut encore. La recherche d’un traitement fait partie intégrante de la vie de tous les personnels de santé.
Malgré l’accès à une grande quantité d’informations et, en théorie, à de meilleures conditions de prévention et de traitement, de nombreux professionnels de la santé sont confrontés à des défis uniques qui rendent difficile la recherche d’aide. On constate que ces professionnels sont plus vulnérables, sollicitent moins d’aide, ont des taux d’abandon de traitement élevés et sont confrontés à des complications importantes.
Plusieurs raisons contribuent à cette situation, comme le déni de ses propres besoins, la difficulté à s'accepter comme patient, la honte et la fierté de chercher du soutien, en plus de la peur de nuire à son image professionnelle. Chacun de ces facteurs contribue à une plus grande vulnérabilité de nos professionnels.
En ce qui concerne spécifiquement la santé mentale, une étude de l’Université fédérale de São Carlos (UFSCar), réalisée entre juin 2021 et avril 2022, a révélé que les professionnels de santé brésiliens du réseau public ont montré des indicateurs négatifs lors de la pandémie de Covid-19. . L'étude a révélé que 86 % de ces professionnels souffraient du syndrome de burn-out et 81 % de stress. Des symptômes dépressifs légers ont été constatés chez 22 % des professionnels de santé, tandis que 16 % présentaient des symptômes dépressifs modérés et 8 % des symptômes dépressifs sévères. Une mauvaise qualité de sommeil (74,4 %) et des courbatures ont également été fréquemment signalées.
Comme cela a déjà été largement rapporté, la crise mondiale de la santé mentale s’est intensifiée avec les défis et les changements qui surviennent partout dans le monde, tels que l’isolement social imposé par la pandémie de Covid-19, l’accélération des transformations sociales et économiques et les pressions quotidiennes. La santé mentale joue un rôle clé dans le bien-être général, influençant la façon dont un individu fait face aux défis et aux pressions de la vie, ainsi que l'équilibre entre les désirs, les compétences, les ambitions, les idées et les émotions.
Une santé mentale compromise peut affecter profondément certains aspects de la vie quotidienne, tels que les relations affectives, familiales et l’environnement professionnel, causant des dommages, parfois irréparables, à la routine.
Identifier les symptômes de problèmes de santé mentale et demander une aide spécialisée le plus tôt possible sont des mesures cruciales. Consulter un professionnel de la santé mentale peut apporter le soutien nécessaire pour faire face efficacement à ces défis, en favorisant une meilleure qualité de vie, un plus grand bien-être émotionnel et la capacité d'exercer ses fonctions de manière équilibrée. Encourager cette pratique est essentiel pour garantir la pleine santé des professionnels de santé et de tous les individus.
Pour faire face à ce scénario, il est nécessaire d’intégrer la question dans différentes politiques publiques. Dans l’environnement des entreprises, la santé mentale des salariés est un élément central et les entreprises jouent un rôle crucial dans sa promotion. Des programmes de soutien psychologique, des environnements de travail sains et des politiques favorisant l’équilibre travail-vie personnelle sont essentiels. Lorsque les professionnels de la santé sont en bonne santé mentale, ils sont mieux à même de prodiguer des soins de qualité aux patients.
Conscientes de ce besoin, de nombreuses organisations ont adopté des mesures pour assurer le bien-être de leur personnel. Au CEJAM (Centre d'Etudes et de Recherche « Dr. João Amorim »), nous avons récemment conclu un partenariat avec une plateforme spécialisée en santé émotionnelle, pour proposer des séances de thérapie en ligne aux collaborateurs. De plus, nous avons investi dans un espace d'écoute qualifié grâce à la médecine du travail, avec une équipe multidisciplinaire composée de médecins et de psychologues, disponible pour accompagner les professionnels en cas de besoin.
Une autre initiative marquante qui suscite beaucoup d’adhésion est la Roue de thérapie communautaire, organisée mensuellement. Cet espace offre un soutien pour réduire l’anxiété, le stress et la surcharge émotionnelle, favorisant ainsi un environnement de travail plus sain et plus équilibré. Nous facilitons également l'accès des employés aux salles de sport et aux studios pour maintenir leur santé physique et encourageons la lutte contre la sédentarité en participant aux grands événements de course et de marche de rue à São Paulo.
Il est important de souligner que toutes les réactions émotionnelles n’indiquent pas un trouble mental, car de multiples réactions face à des situations quotidiennes font partie du cycle de vie de chacun. L'intensité et la durée des symptômes, ainsi que l'impact négatif qu'ils provoquent sur les activités quotidiennes, comme une diminution des performances, une inadaptation et des souffrances, sont les principaux signes avant-coureurs. Dans ces cas-là, rechercher un soutien psychologique est une démonstration de courage et de soin de soi. En recherchant l'aide d'un professionnel, vous vous permettez de grandir, d'apprendre et de découvrir de nouvelles façons de relever les défis de la vie.
La santé mentale des professionnels travaillant dans le secteur est un aspect fondamental pour la durabilité et l’efficacité de tout système de santé. Ces professionnels, qui consacrent leur vie à prendre soin des autres, ont également besoin d’être pris en charge. Il est essentiel de créer un environnement dans lequel la recherche de soutien psychologique est encouragée et normalisée, sans peur ni stigmatisation. Ce n’est qu’ainsi que nous pourrons garantir que ces professionnels continuent à jouer leur rôle vital dans la société de manière saine et durable.
Au CEJAM, nous pensons que favoriser le bien-être émotionnel de notre équipe est essentiel pour garantir la qualité des soins que nous proposons aux utilisateurs du SUS (Unified Health System). Notre direction d'entreprise et notre service des ressources humaines sont pleinement engagés à mettre en œuvre et à maintenir des initiatives qui renforcent la santé mentale de tous nos employés.
En tant que directrice générale d’un organisme de santé sociale, je vois de près le dévouement et les efforts inlassables de nos professionnelles en soins. Et il est de notre responsabilité de veiller à ce qu’ils reçoivent les ressources et le soutien dont ils ont besoin pour prendre soin de leur santé mentale. Reconnaître et traiter les problèmes de santé mentale, avec le même sérieux que la santé physique, est plus qu’une nécessité, c’est un devoir. Ensemble, nous pouvons encore améliorer notre environnement de travail, où chacun se sent valorisé, compris et soutenu.
*João Romano est directeur exécutif du CEJAM (Centre d'études et de recherche « Dr. João Amorim »)
