UN Osigu, entreprise technologique spécialisée dans le marché de la santé et de l'assurance, agrandit son équipe au Brésil. Bruno Squassina Lee prend la direction de la stratégie produit, avec pour mission d'accompagner les établissements dans leurs enjeux liés au cycle de revenus et de favoriser la transformation numérique et financière de la complémentaire santé.
Avec plus de 20 ans d'expérience dans le marché de la santé, le dirigeant s'est spécialisé dans la mise en œuvre de systèmes de gestion, l'analyse des coûts et l'optimisation des processus, accumulant de l'expérience dans des entreprises telles que Planisa Consultoria, Rede Santa Catarina, Grupo Santa Joana, Hospital Infantil Sabará et MV. Systèmes.
L'arrivée de Lee fait partie de la stratégie d'expansion d'Osigu dans le pays, qui a commencé avec le retour du dirigeant Fabio Lia (ex-Cerner, GE Healthcare, Wolters Kluwer et Memed) au Brésil, en tant que directeur exécutif de l'entreprise ; et avec l'établissement d'alliances stratégiques avec des sociétés de dossiers médicaux électroniques.
« Osigu a un objectif très bien établi, qui est de transformer et de remodeler la manière dont les paiements, les réclamations et le cycle des revenus des soins de santé sont traités, apportant ainsi une plus grande efficacité à l'ensemble du système. Aujourd’hui, le scénario est un défi pour toutes les parties prenantes et ce que nous proposons avec notre technologie est d’apporter des bénéfices à toutes. D’un côté, les prestataires de soins bénéficient d’une plus grande liquidité, de l’autre, les opérateurs ont une plus grande visibilité sur les transactions et des coûts opérationnels réduits. Pour les patients, nous améliorons leur expérience à cette étape du processus. Nous faisons cela dans d'autres pays et l'opportunité de le reproduire maintenant au Brésil, avec le soutien de Lee et de nos partenaires, est très excitante », renforce Lia.
Dans un premier temps, le travail sera axé sur l'expansion de la portée du marché et le renforcement des relations avec les clients, en se positionnant comme un partenaire à valeur ajoutée capable d'améliorer l'efficacité et d'améliorer l'utilisation de la technologie dans le secteur. Le secteur de la santé est confronté à de nombreux défis, notamment des coûts administratifs élevés et la fraude, qui pèsent sur les finances et compliquent les opérations des sources d'exploitation.
Les dépenses privées de santé au Brésil s'élèvent à environ 47 milliards de dollars par an, dont 41 milliards de dollars sont alloués aux réclamations médicales et, selon l'Institut d'études complémentaires sur la santé (IESS), environ 7 milliards de dollars sont frauduleux.
De plus, Lee utilisera son expertise et sa connaissance pratique du marché pour transformer les données en informations stratégiques et en indicateurs de suivi afin de favoriser l'amélioration continue des systèmes de gestion hospitalière et d'intégrer les solutions de l'entreprise à celles des principaux acteurs du marché.
« Lorsque nous parlons du cycle de revenus, nous recevons de nombreuses informations provenant des domaines de service, de support et d'assistance, qui doivent être traitées de manière cohérente pour garantir une facturation correcte de la part des prestataires de soins de santé. Les soins de santé complémentaires au Brésil sont confrontés au besoin urgent d'éliminer le gaspillage et de réduire le coût de la méfiance entre les hôpitaux et les prestataires de soins de santé. Osigu arrive à révolutionner ce processus, en utilisant une technologie avancée pour automatiser les activités répétitives, augmenter l'efficacité et réduire les erreurs. Cela libère l’équipe pour qu’elle puisse se concentrer sur des tâches plus complexes et plus importantes », souligne le nouveau directeur de la stratégie produit de l’entreprise.
De plus, Lee explique qu'Osigu surveille et gère les documents requis pour la facturation sur la base de données en temps réel, garantissant ainsi un processus plus transparent et efficace. L’objectif est de transformer la gestion du cycle de revenus, en offrant un environnement plus collaboratif et durable aux établissements de santé.