Ô Einstein est la première organisation d'Amérique latine à obtenir une accréditation internationale en télémédecine par URAC (Utilization Review Accreditation Commission) – et il devient désormais le troisième hôpital au monde certifié en trois modules (C2P – Consumer to Provider, P2C – Provider to Consumer et P2P – Provider to Provider).
L'URAC soins est le plus grand organisme d'accréditation au monde en matière de télémédecine et certifie les organismes qui fournissent des soins aux patients à distance avec les mêmes normes qu'une consultation en personne, y comprenant des santé physique, mentale et comportementale. Les procédures de santé numérique sont efficaces, y comprennent les méthodologies utilisées pour garantir l'interaction avec le patient, ainsi que les systèmes, les prestataires et la sécurité des informations utilisées pour garantir les soins à tous.
« L'accréditation renforce l'engagement de l'organisation envers l'excellence des soins, la sécurité des patients et l'accès à des soins de santé de qualité », déclare Carlos Pedrotti, responsable médical de la télémédecine chez Einstein.
Depuis 2012, date à laquelle Einstein a commencé à proposer la télémédecine, environ 2 millions de consultations ont été réalisées et, chaque mois, la région réalise environ 60 000 consultations virtuelles. La plateforme aide les États, les mairies, les entreprises, les opérateurs et les organismes de santé, en apportant une meilleure expérience patient, une réduction des coûts et des soins de santé de qualité à la population desservie.
Un autre type de soins de télémédecine est la téléconsultation entre médecins, lorsque des membres du personnel clinique d'Einstein apportent un soutien dans diverses spécialités aux médecins généralistes de tout le pays. En ce sens, l'hôpital se distingue par son travail dans le projet TeleUTI – rendu possible dans le cadre du Programme d'Appui au Développement Institutionnel du Système de Santé Unifié (PROADI-SUS), qui consiste en des visites médicales quotidiennes aux patients admis à des unités de soins intensifs, d'hôpitaux de différentes régions du Brésil – et dans les TeleAME, également réalisées via PROADI-SUS, et qui offrent des téléservices dans 12 spécialités à plus de 400 unités de santé de base (UBS) dans les régions du Nord et du Centre-Ouest.
« Le projet vise à contribuer à améliorer la politique d'accès aux soins médicaux spécialisés, qui est cruciale pour promouvoir l'équité en santé dans les endroits où les soins font défaut », conclut Pedrotti.
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