Une enquête sans précédent avec le soutien de l'intelligence artificielle a révélé que le poids des maladies chroniques dans le système de santé: les diabétiques et les personnes hypertensives sont hospitalisés jusqu'à six fois plus que la population non chronique. L'étude a été menée par NeuralMed, de la surveillance, avec la technologie de l'entreprise, de plus de 100 000 personnes à Taboão da Serra, à São Paulo.
L'enquête, menée entre juillet 2024 et septembre 2025, a analysé 100 281 patients, dont environ 9 000 affections chroniques, représentant 9% du total. Dans un échantillon de 48 637 personnes, desservies par le réseau public municipal, 93% ont eu recours à la salle d'urgence, 7,7% ont utilisé des services ambulatoires en orthopédie et 5,5% avaient une hospitalisation. Le taux général des hospitalisations est de 55 pour 1 000 habitants / an, avec un réinterminant dans 20% des cas et une permanence moyenne de l'hôpital de 1,1 jour.
Les données ont été générées par le Taboão Da Serra Mixed Health Unit System (UMTS) avec la gestion de la Brésil Benefic Hospital Association (AHBB).
L'impact des maladies chroniques est significatif: les porteurs de ces conditions sont internes six fois plus que les autres. De plus, 27% des diabétiques et 20% des personnes hypertensives ont déjà subi des hospitalisations. Ces données partielles sont déjà utilisées pour alimenter le tracker Atlas et guider sa mise en œuvre dans trois unités de santé de base (UBS) de Taboão da Serra.
La structuration des indicateurs facilitera également le respect de l'offre de soins intégrés (OCIS) du ministère de la Santé, alignant la municipalité avec les directives nationales.
Selon le leader de la réussite et de l'assistance des clients chez NeuralMed, Luiza Soeiro, les données ont révélé que la population taboane en permettant à l'identification de groupes prioritaires – tels que des chroniques complexes, hypertendus et diabétiques – et de soutien aux décisions qui réduisent la réintention et renforcent les soins longitudinaux. « Notre attente est que l'outil contribue directement à la réduction de la pression aux urgences, à renforcer les soins ambulatoires et à faire progresser la surveillance continue des conditions chroniques, conformément à l'OCIS », explique Luiza.
Le contrat actuel, développé avec le soutien de Quintesa, peut être prolongé en fonction de la décision de la municipalité. Bien que le partenariat avec l'administration municipale de Taboão da Serra n'inclut pas d'autres modules, il y a déjà un intérêt à mettre en œuvre l'appel pour surveiller les femmes enceintes et les services de garde à l'avenir.
«Pour les résidents de la région, la technologie signifie une plus grande prévention et des diagnostics précoces, en réduisant les hospitalisations évitables. Pour le système de santé, il devrait réduire les lignes dans la salle d'urgence, l'optimisation des hospitalisations et une meilleure orientation de cas pour des données robustes. Pour la gestion municipale, l'outil soutiendra l'OCIS Exécution, Consolidating Taboão da Serra en tant que référence nationale et gestion.
