L'hôpital Anchieta Taguatinga a reçu le label de sécurité des patients 2025, décerné par l'Institut brésilien pour la sécurité des patients (IBSP), en partenariat avec Epimed Solutions. La reconnaissance est accordée aux institutions qui se distinguent par la mise en œuvre de pratiques efficaces de prévention des risques, conformément à la législation Anvisa (RDC 36/2013), et réaffirme l'engagement de l'unité en faveur de soins de qualité et d'une culture de sécurité.
Pour la responsable médicale de l'hôpital Anchieta Taguatinga, Marina Sousa, la certification représente la consolidation du travail continu pour intégrer les équipes et améliorer les processus.
« Lorsque l'hôpital reçoit le label, il est certifié. C'est la matérialisation de tout le travail visant la sécurité des patients, qui implique le respect des protocoles, l'analyse des indicateurs et la maturité des processus. Cette reconnaissance montre que nous avons atteint des objectifs importants et met en valeur la cohérence de nos soins, la qualité et l'engagement qui font déjà partie du quotidien des équipes », explique-t-il.
Critères techniques
Le label de sécurité des patients évalue plusieurs critères techniques, tels que la notification et l'enquête précoces sur les événements indésirables et la classification correcte des incidents.
Pour recevoir la certification, les établissements doivent démontrer leur efficacité sur trois indicateurs principaux : maintenir un pourcentage de notifications classées « autre nature » inférieur ou égal à 25 % ; effectuer la détection des événements dans les sept jours ; et commencer l'enquête dans un délai maximum de 45 jours après l'événement. Ces paramètres mesurent la capacité des équipes à identifier et réagir rapidement aux situations à risque.
Marina souligne que cette reconnaissance reflète l'engagement collectif de toute l'institution. La sécurité des patients dépend directement de l’intégration entre les médecins, les infirmières et les professionnels de tous les domaines – soins et opérationnels.
« La sécurité des patients est le résultat direct du travail intégré entre médecins, infirmières et professionnels de différents domaines. La qualité ne peut pas se limiter aux seuls secteurs de soins ; elle doit impliquer l'ensemble de la structure opérationnelle. L'hôpital est un système complexe et pour garantir des soins sûrs, il est nécessaire que tous les processus soient alignés et agissent ensemble », conclut le responsable médical.
