L'Hôpital Général de Grajaú (HGG), sous la direction de l'Institut de responsabilité sociale Sírio-Libanês (IRSSL), s'oriente vers la transformation numérique, essentielle pour l'organisation et la gestion des données du Système de Santé Unifié (SUS). Référence pour la région sud de São Paulo en matière de soins d'urgence, de soins d'urgence et de cas de complexité moyenne, l'Hospital do Grajaú deviendra 100% numérique, c'est-à-dire sans papier (sans papier) d'ici fin 2024, et mettra également à disposition une application mobile exclusive, dans laquelle les patients pourront suivre leur parcours de traitement, ainsi que leurs plannings de rendez-vous et leurs résultats d'examens.
L'utilisation de technologies numériques au lieu de documents papier permettra aux professionnels de la santé de HGG d'accéder rapidement aux données des patients, qui seront intégrées dans un environnement unique, ce qui réduira le risque de perte d'informations et accélérera les processus de prise de décision.
« Cela contribuera de manière significative à l'efficacité opérationnelle, en plus d'aboutir à un suivi plus précis des déplacements individuels au sein de l'hôpital », évalue Eduardo Alves da Silva, responsable informatique de l'Institut de responsabilité sociale Sírio-Libanês, qui a révélé la nouvelle à HIMSS Global. Conférence et exposition sur la santé (HIMSS), tenue du 11 au 15 mars. Silva souligne la préoccupation de l'Institut quant à la sécurité des données des patients, qui sont cryptées et protégées conformément aux termes de la loi générale sur la protection des données (LGPD).
Selon Eduardo, l'application et le portail destinés aux patients leur donneront accès à tout l'historique des soins dispensés dans l'établissement, y compris les examens, les noms des médecins et même la liste des médicaments et des traitements prescrits. « Cela aidera l'utilisateur à être proactif et à gérer ses propres soins, du premier contact avec HGG jusqu'au post-traitement », prédit-il. Les autres avantages de l'action sont les économies d'espace et la réduction des coûts associés au papier (environ 30 000 R$ par mois).
D’ici 2025, l’IRSSL numérisera les dossiers et services médicaux de trois autres unités sous sa gestion : l’hôpital régional de Registro, l’hôpital municipal infantile Menino Jesus et l’hôpital régional de Jundiaí. « Il s'agit d'une étape importante vers la vaste transformation numérique de la santé dont le Brésil a besoin, qui englobe des données transparentes, intégrées et interopérables », déclare Carolina Lastra, directrice exécutive de l'Institut Sírio-Libanês de responsabilité sociale. « Dans cette optique, nos plans d’action en matière d’innovation numérique vont au-delà de l’informatisation des hôpitaux que nous gérons. Nous sommes conscients que la fragmentation des informations de santé rend difficile l’accès et la continuité des soins. Pour relever ce défi, nous nous engageons à collaborer avec le ministère de la Santé sur des stratégies d'interopérabilité numérique, c'est-à-dire visant à partager efficacement les données entre autant de systèmes d'information, avec des structures et des langages différents, présents aujourd'hui dans les dispositifs de santé publique », complète.
Certification HIMSS
Les efforts de l'Institut de Responsabilité Sociale Sírio-Libanês visent à obtenir la certification HIMSS, un sceau d'excellence en gestion et technologie accordé après un processus d'audit rigoureux d'une durée de six mois. Durant cette période, les indicateurs qui prouvent un balayage réussi, en se concentrant sur l’hospitalisation. Parmi les facteurs à analyser figurent l’utilisation de l’information pour guider les soins aux patients et soutenir la prise de décision fondée sur les données.
La certification HIMSS est l’une des plus difficiles à obtenir. En atteignant le dernier niveau, le niveau 7, l'institution démontre une excellence mondiale dans l'utilisation de systèmes de soins avec intégration de données pour optimiser les processus cliniques et administratifs.
Pour accompagner cette démarche de digitalisation de ses unités, l'Institut bénéficie du soutien de TechInPulseSociété du groupe VM, spécialisé dans le parcours de transformation numérique dans le secteur de la santé et qui est actuellement responsable des systèmes de gestion utilisés à l'hôpital Geral do Grajaú, à l'hôpital Geral de Registro, à l'AME Interlagos, à l'AME Jundiaí et à l'AMAS. « Le partenariat entre MV et l'Institut renforce notre engagement à stimuler l'utilisation de la technologie dans les établissements de santé, en améliorant non seulement l'efficacité de la gestion, mais aussi en valorisant l'accessibilité des services et la qualité des soins, en contribuant de plus en plus à ce que les gens fassent attention. de leur santé et non de leur maladie », déclare Jeferson Sadocci, directeur général du marché et de la clientèle chez MV.
