L'hôpital Santa Rita vient d'ouvrir le Centre d'affirmation du genre. L'initiative arrive sur le marché pour combler une lacune historique en matière de santé complémentaire : proposer un parcours coordonné par une équipe multidisciplinaire complète, axée sur la sécurité et l'accueil de la personne et sur la médecine factuelle.
Le nouveau Centre fonctionnera à travers une ligne complète de soins, qui vise à offrir une transition réussie et une vie saine dans la longévité. Pour y parvenir, le protocole Santé Continue suivra la personne sous hormonothérapie sur le long terme. Le modèle comprend un dépistage oncologique rigoureux, notamment des examens de la prostate pour les femmes trans et un suivi préventif en mastologie et en gynécologie pour les hommes trans, effectués dans un environnement accueillant, sûr et sans discrimination.
Une autre caractéristique du service est le travail intégré d'une équipe multidisciplinaire, composée de spécialistes en endocrinologie, urologie, mastologie, gynécologie, chirurgie plastique, psychologie et psychiatrie.
« En urologie, notre responsabilité ne se limite pas au moment chirurgical. Au Centre d'Affirmation du Genre, nous structurons des protocoles spécifiques pour préserver la fertilité, la fonction urinaire et la santé sexuelle à long terme, toujours intégrés à l'endocrinologie, à la gynécologie et à d'autres spécialités. Cela garantit des soins plus sûrs, avec une meilleure planification périopératoire et des complications réduites, dans le respect du projet de vie de chaque personne traitée », explique l'urologue Sidney Glina, membre de l'équipe du Centre.
L'endocrinologue aligne la préparation hormonale avec les spécialistes des domaines chirurgicaux, tandis que la psychologie et la psychiatrie garantissent la sécurité mentale du voyage. Cette intégration réduit les risques, améliore la période postopératoire et garantit un excellent soutien technique à toutes les étapes », souligne Nelson Antunes, l'un des gynécologues du Centre d'affirmation de genre.
Sécurité et prévisibilité des hôpitaux
Le Centre s’appuie également sur l’expertise hospitalière de Santa Rita. L'institution est reconnue par le label « Efficient ICU » de l'Association brésilienne de médecine de soins intensifs (AMIB) et présente des taux d'infection hospitalière inférieurs à la référence nationale et une structure complète pour les interventions chirurgicales majeures.
« Santa Rita apporte à ce projet la sécurité d'un hôpital général préparé pour une grande complexité. Notre infrastructure de soins intensifs et nos protocoles de contrôle des infections garantissent que la chirurgie d'affirmation de genre est réalisée avec une rigueur technique et une sécurité de soins maximales, offrant aux opérateurs et aux patients un excellent résultat clinique », déclare Wagner Marujo, PDG de l'hôpital Santa Rita.
Scénario de marché
Selon les données de l’Institut Gallup, environ 20 % de la génération Z s’identifie déjà comme LGBTQIAPN+, ce qui témoigne d’une demande croissante de services de santé spécialisés.
« Nous plaçons la médecine factuelle au centre des soins positifs. Notre protocole de longévité garantit que cette population a accès à un suivi préventif rigoureux, ce qui est souvent négligé sur le marché. L'expertise multidisciplinaire de l'équipe nous permet de proposer un projet de vie sain », ajoute Jonathas Soares, gynécologue du Centre.
Modèle économique durable
Pour le marché des soins complémentaires, le Centre d'Affirmation du Genre présente un modèle de forfaits chirurgicaux fermés, qui incluent les frais médicaux et les frais d'hospitalisation. La stratégie vise à offrir une prévisibilité financière aux opérateurs de soins de santé, en atténuant le risque de judiciarisation en offrant un service de haute qualité technique, avec un audit et une gouvernance clinique simplifiés.
