UN intelligence artificielle sont devenus un allié pour la santé, mais la sécurité des données reste un point d’attention majeur. Il existe des exemples internationaux où des hôpitaux ont été fermés pendant des jours après des attaques de pirates informatiques. Au Brésil, selon la troisième édition du rapport MoVing The Future, préparé par VMun établissement de santé a été attaqué en moyenne 1 800 fois par semaine entre octobre 2022 et mars 2023.
Selon l’enquête TIC Saúde 2022, 90 % des établissements de santé brésiliens disposent d’un service antivirus, mais seulement 18 % disposent d’autres mécanismes de défense tels que l’authentification à double facteur.
Le secteur de la santé est l’un des plus recherchés par les attaques de pirates informatiques, occupant la troisième place d’intérêt, derrière seulement les segments de l’éducation et de la recherche et du gouvernement/militaire, selon les données publiées par l’Association des entreprises et des professionnels de l’information (ABEINFO). La majorité de ces cyberincidents étaient des « ransomwares ».
Selon Andrey Abreu, directeur de la technologie chez MV, il est nécessaire de s’intéresser à la sécurité des données. « Les criminels s’intéressent beaucoup aux établissements de santé. On arrête un hôpital, on arrête beaucoup de choses ensemble : le dossier médical, les médicaments, la pharmacie », explique-t-il.
Les données du secteur de la santé sont parmi les plus confidentielles, notamment les documents, les dossiers médicaux, les antécédents, les diagnostics des patients, entre autres informations. Il est donc nécessaire de réfléchir à des mécanismes et à des solutions permettant à l’intelligence artificielle de contribuer positivement à la cybersécurité. Le spécialiste Lorenzo Tomé, médecin et PDG de la plateforme SD Conecta, a déclaré sur MoVing The Future que le nombre d’hôpitaux disposant d’un système de sécurité des données est encore faible. « Si l’on considère le nombre d’hôpitaux dont nous disposons au Brésil, la maîtrise de l’intelligence artificielle par les managers est encore très faible, généralement réservée aux hôpitaux de pointe », souligne-t-il.
L’une des solutions cartographiées par le rapport de MV, une multinationale leader dans la transformation numérique des soins de santé, était l’IA générative, un type de système d’IA capable de générer du texte, des images ou d’autres types de contenu en réponse à des demandes dans un langage courant.
« Grâce à l’IA générative, nous pouvons constater la puissance et la précision de l’intelligence artificielle et comprendre que les prestataires de soins de santé devront adapter leur activité pour, avec l’outil, améliorer les résultats des soins de santé », explique Lorenzo Tomé.
Une autre action en faveur de la sécurité des données est la loi générale sur la protection des données (LGPD), qui guide les droits, obligations et principes concernant les données personnelles. La LGPD qualifie de données personnelles toute information « susceptible d’identifier directement ou indirectement une personne physique ».
Dans le domaine des soins de santé, la situation n’est pas différente : pour réaliser des actes médicaux, les patients doivent fournir une série d’informations. Par conséquent, selon la loi, toutes les données collectées doivent être justifiées auprès des citoyens.
