Une enquête menée par Ibross (Brésilian Institute of Social Health Organizations) en partenariat avec l'éthique Institute de santé (Ies) et l'Organisation nationale d'accréditation (Ona) révèle que 68,9% des services de santé SUS (Système de santé unifié) sous la gestion des principales organisations de santé sociale du pays ont des sceaux d'accréditation.
Le taux élevé démontre la préoccupation des entités du troisième secteur qui signent des contrats avec les secrétariats municipaux et de la santé de l'État pour garantir et prouver la qualité et la sécurité fournies aux patients des unités.
L'enquête a utilisé un échantillon de 219 services de santé, notamment les hôpitaux, les cliniques ambulatoires, les unités de santé de base, les UPA (unités d'urgence), les laboratoires et autres, parmi les entités associées à IBROSS, qui représente 12% du total de 1,8 000 équipements sous la gestion des organisations sociales dans le pays. Les membres d'IBROSS représentent environ 50% du total des services au Brésil dans le cadre de la gestion des organisations sociales.
« Cette recherche montre que chaque année, les agences publiques sont de plus en plus soucieuses d'offrir la sécurité et l'humanisation. Il s'agit d'une étape très importante, en particulier parce que la majorité de la population dépend de ce système pour s'occuper de leur santé. Nos processus favorisent une amélioration continue de la qualité et de la sécurité des services de santé, garantissant que les patients reçoivent des soins plus fiables, efficaces et humanisés. Gilvane Lolato, directeur général des opérations à l'UANA.
Selon l'étude, 56,6% des services certifiés dans l'échantillon analysé ont une accréditation délivrée par l'UNA lui-même et les autres, par des institutions telles que JCI (Commission International Joint), Quality Global Alliance (Association of Clinical Safety Assessment), entre autres.
Sur le total des unités accréditées, 76% ont reçu une certification il y a moins de cinq ans, 14% ont le sceau entre six et dix ans et 10% pour plus de 10 ans.
Selon l'enquête également, 88,6% des établissements de santé gérés par le système d'exploitation principal du pays effectuent périodiquement une formation liée à la sécurité des patients et 99% ont des programmes de sécurité des utilisateurs. Il a également été constaté que 95,4% des services ont des protocoles et des flux de travail standardisés pour les procédures cliniques. Le nombre de services de santé dans le cadre de la direction de l'OSS qui a établi un programme de formation des employés représentait 97,3% du total.
Plus de la moitié (50,7%) des services de santé interrogés sont situés dans l'État de São Paulo, suivi de Minas Gerais, avec 25%, et Pernambuco, avec 11%. Ceará (6,4%), Goiás (3,7%) et Bahia (3,2%) complètent l'image.
« L'initiative est une autre action que ces trois institutions effectuent ensemble pour renforcer le SUS et le modèle OSS. L'objectif est de le répandre de plus en plus dans tout le Brésil pour faire une différence dans la qualité des services fournis en des chiffres considérés comme positifs, montrant que nous sommes sur la bonne voie pour transformer un scénario de défis dans un voyage de qualification continu et des impacts concrets sur l'assistance aux utilisateurs de soins publics, » dit le président du président du réseau public « , dit le président du public, » le président du président du président du du président du président du président « , dit le président de la santé, » dit le président du président du de l'office du réseau publique « , dit le président du public, » le président du président du président du du président du président « , a déclaré le président de la santé, » le président du Président du de l'Orche Le réseau public », explique le président Ibross, Sergio Daher.
Selon l'exécutif, lors de la cartographie des valeurs obtenues, il a été possible d'obtenir de nouvelles perceptions sur les obstacles, les objectifs stratégiques et les pratiques de surveillance. « La recherche couvrait les institutions de diverses régions du pays, permettant une vision représentative du paysage national et une plus grande planification des actions de structuration visant à des projets de soutien spécifiques à chaque localité. »
Selon le président d'Ibross, plus d'une enquête, les informations obtenues sont également une base stratégique pour développer et approfondir les politiques visant à qualifier l'OSS, renforçant la qualité du système de santé unifié (SUS) afin de faire avancer la mise en œuvre d'une culture d'excellence et génère la confiance dans la population.
