En se concentrant sur l'accueil et la qualité de service, Serra Gaucha inhabituelle a ouvert un sol dédié exclusivement à la pédiatrie. La structure située au 8ème étage du complexe hospitalier non mogéré concentre désormais les lits d'hospitalisation et les soins intensifs pédiatriques. L'espace a reçu un investissement de 10 millions de R de rénovations et d'équipements.
En hospitalisation, il y a quatre chambres privées, cinq isolements et 12 semi-privatives, totalisant 21 lits. L'unité de soins intensifs pédiatriques, en revanche, a 10 lits individuels, équipés d'une technologie de coupe pour répondre aux cas graves et assurer la réception nécessaire au moment le plus délicat.
Pour le président de Serra Gaucha, André Leite, la structuration d'un plancher dédié à l'hospitalisation et aux soins intensifs pédiatriques représente une étape importante pour la coopérative médicale.
« Nous recherchons constamment des moyens d'innover et d'offrir le meilleur à nos clients. Ce nouveau plancher pédiatrique combine une technologie de pointe avec un environnement humanisé, censé rendre le traitement plus léger et plus confortable, même dans les moments les plus délicats. La structure contribue également au service pour se produire plus rapidement et que l'accompagnement se rapproche du patient », il a riposté.
Dans l'hospitalisation et les soins intensifs, le service est effectué par une équipe multiprofessionnelle spécialisée en pédiatrie, composée de professionnels préparés non seulement à offrir un traitement approprié, mais aussi un soutien émotionnel et un bien-être à toute la famille.
Architecture humanisée
Selon le néonatologue et membre du conseil d'administration et représentant de la pédiatrie de Serra Gaucha, Liliane Spinelli, la nouvelle architecture suit les principes du design inclusif, créant un environnement plus accueillant pour les petits patients.
« L'environnement contribue de manière significative au bien-être physique et émotionnel des patients. C'est une réalisation de nous tous, en particulier nos petits, qui auront un processus de pédiatre moderne, fonctionnel et hautement spécialisé pour ces soins. Chaque détail a été considéré comme faisant également partie de l'espace dans les soins et, par conséquent, le fait que nous avons tous les soins centralisés »
L'espace a également des fenêtres qui permettent une lumière naturelle, une salle de jeux, un solarium et des zones conçues pour humaniser l'expérience d'hospitalisation.
