L’un des plus grands défis actuels de la gestion hospitalière est l’équilibre entre ce qui est facturé et les dépenses de l’organisation. Les coûts pour les patients, la communication avec les prestataires de soins et les investissements réalisés dans la structure organisationnelle sont des points à surveiller qui font la différence dans la manière de prodiguer les soins.
Imaginez un scénario dans lequel chaque hôpital pourrait être numérique. C’est l’avenir que nous voulons. Mais pour que les conditions soient idéales, il est nécessaire de favoriser un scénario durable, dans lequel ce qui est dépensé ne dépasse pas ce qui est reçu.
À l’heure actuelle, la technologie prend le dessus, aidant à résoudre des problèmes tels que la planification stratégique, l’organisation des flux et l’identification des glossaires.
Dans le secteur privé, le taux de refus, mesuré en proportion du revenu net, a augmenté en 2022, atteignant 4,55 % (Observatório Anahp 2023). Ce type de données illustre que nous devons prêter attention à la durabilité de ces systèmes, en identifiant les dépenses, en priorisant la gestion et l’intégration entre les différents domaines d’un hôpital.
Même s’il ne s’agit pas exactement d’un discours nouveau, c’est à ce moment-là qu’il faut renforcer l’idée d’une transformation numérique et qu’elle soit hautement durable.
Nous travaillons en 2023 pour encourager ce concept, et nous le ferons en 2024. Nous poursuivons notre rôle de leader avec des actions importantes, renforçant ce qui était déjà consolidé comme SOUL MV et le Dossier Patient Electronique et apportant de nouveaux outils, de nouveaux alliés comme dans le partenariat avec Amazon Web Services et Huawei et l’acquisition de Dentalis et Maida Health, tous réfléchissant à la manière dont chaque étape du parcours de santé peut être optimisée grâce à la technologie.
Dans ces mouvements, nous avons été animés par le désir d’innover et de promouvoir la transformation des soins, en aidant les professionnels et en favorisant une meilleure expérience pour le patient.
En 2024, non seulement MV, mais tous ceux qui sont liés à nous prendront encore plus d’actions en pensant au parcours de santé et à la durabilité de notre système.
Penser la santé aujourd’hui, dans tous les domaines, signifie penser la technologie, l’humanisation des soins, la rapidité de l’assistance et l’intégration entre les différentes composantes. Puissent les leçons tirées de cette année servir de base aux actions du cycle à venir.
