En tant que patient, je me suis parfois senti incompris par mes médecins, et par la suite je me suis senti insatisfait ou inquiet de mon plan de traitement. Si mon médecin ne comprend pas quels sont mes besoins, comment peut-il y répondre ? C'est une expérience courante ; de nombreux patients quittent leur rendez-vous en se demandant si leur voix a été entendue. Et des facteurs hors de notre contrôle, tels que des rendez-vous chez le médecin brefs ou peu fréquents, contribuent à une communication précipitée sans laisser de temps pour une conversation réfléchie. Même s'il semble que les patients ne puissent pas faire grand-chose à ce sujet, j'ai appris qu'il existe des mesures préparatoires que je peux prendre pour rendre mes rendez-vous chez le médecin plus réussis et plus satisfaisants. Comprendre et relever les défis des rendez-vous chez le médecin peut permettre aux patients comme moi d'optimiser nos interactions et de se sentir plus satisfaits de notre traitement.
Au cœur d’une relation patient-médecin positive se trouve une communication efficace, où les deux personnes écoutent et s’engagent activement. Mais comment trouver un médecin vraiment attentionné ? Même si les médecins possèdent de vastes connaissances médicales fondées sur des années de formation, les patients ont besoin d’être assurés que leurs préoccupations sont reconnues et prises en compte à un niveau personnel. Et parfois, les médecins peuvent oublier que leur expertise ne se traduit pas automatiquement par une communication efficace avec les patients. Personnellement, je cherche à être rassuré auprès de médecins recommandés par des sources fiables, telles que des organisations réputées comme la National Psoriasis Foundation, qui fournit une liste d'experts de confiance sur son site Web. Ces spécialistes, affiliés à des organisations de patients, font preuve d'un engagement supplémentaire envers les soins aux patients. Rechercher et identifier des médecins spécialisés dans mon état augmente les chances d’une communication et d’une compréhension efficaces.
Cependant, tous les patients n’ont pas le luxe de choisir leur médecin ou leur prestataire de soins de santé. Les patients peuvent toujours prendre des mesures proactives pour améliorer nos rendez-vous. Pour moi, la préparation est la clé pour tirer le meilleur parti d’un temps de rendez-vous limité. Garder une liste courante de questions et de préoccupations entre les rendez-vous m'aide à organiser mes pensées et à prioriser les sujets de discussion. J'aime noter les questions qui surviennent entre mes rendez-vous. D'une manière ou d'une autre, je pense toujours au plus grand nombre de questions entre les rendez-vous plutôt que pendant ceux-ci. Ensuite, avant chaque rendez-vous, j'examine et trie ces questions en fonction de leur importance pour moi, de sorte que même si le temps presse, mes préoccupations les plus urgentes soient traitées en premier. En exprimant nos priorités personnelles et en menant la conversation, nous pouvons mieux défendre nos intérêts et collaborer avec nos prestataires de soins de santé.
Il est également important de fournir des informations médicales aux prestataires de soins de santé, y compris les traitements antérieurs et actuels. Cela m'aide à rester au courant de mes soins et informe mon médecin des informations pertinentes qu'il doit connaître afin de faire des recommandations sur ce que je devrais faire ou essayer ensuite. Apporter une liste des traitements actuels, des médicaments et des traitements antérieurs (en particulier pour établir les soins en tant que nouveau patient) aide les médecins à établir des plans éclairés. À cette fin, je communique également ouvertement mes préférences de traitement tout en restant réceptif aux suggestions. Par exemple, j'ai discuté d'alternatives avec mon médecin lorsque j'appréhendais les traitements à base d'aiguilles, ce qui a conduit à une expérience de traitement plus confortable.
Les patients atteints de maladies chroniques comme le psoriasis bénéficient particulièrement de relations patient-médecin solides. La recherche montre que les patients qui font confiance à leur médecin sont plus susceptibles d'adhérer aux plans de traitement, ce qui entraîne de meilleurs résultats en matière de gestion de la maladie et une satisfaction accrue. Tout aussi important, les relations patient-médecin à long terme facilitent les examens médicaux préventifs en temps opportun pour des problèmes de santé supplémentaires (y compris les comorbidités de la maladie) et la familiarité avec les patients permet aux prestataires de soins de santé d'adapter les recommandations de traitement pour les aligner sur les valeurs et les modes de vie des patients.
Entretenir une relation patient-médecin solide optimise les résultats des soins de santé, ce qui signifie que les patients contrôlent mieux leur maladie et sont plus satisfaits de leur traitement. En comprenant et en relevant les défis des rendez-vous brefs et de la relation patient-médecin, les patients peuvent améliorer la communication, instaurer la confiance et collaborer efficacement avec leurs prestataires de soins de santé. Grâce à une participation active aux rendez-vous et à la défense de nos besoins, les patients comme moi se sentent habilités à naviguer dans les complexités du système de santé et à donner le meilleur d’eux-mêmes, espérons-le, sans maladie.
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Crédit photo : FatCamera/Getty Images
