Dans ce contexte, l’utilisation de feuilles de calcul de contrôle des patients s’est avérée de plus en plus efficace pour aider les gestionnaires du secteur de la santé. En effet, grâce à eux, il est possible de saisir des données de planification et des informations générales ; consulter des informations spécifiques, telles que les dates, le nom du patient et même le plan de santé ; et même identifier s’il y a des rendez-vous prévus pour le même jour et la même heure.
Grâce à cela, les gestionnaires des établissements de santé sont en mesure d’avoir une vision globale de tous les systèmes, en agissant de manière plus stratégique, en réduisant les goulots d’étranglement, en atténuant les erreurs humaines et en générant plus d’efficacité dans tous les secteurs impliqués, en particulier dans les soins directs aux patients.
L’application de feuilles de calcul de contrôle des patients a été très demandée en raison du comportement du nouveau patient numérique. Selon les données de Doctorales, le plus grand marché de la santé au monde, qui a atteint plus de 26 millions d’utilisateurs uniques par mois, rien qu’en 2023, de 2018 à 2023, la tranche d’âge prédominante parmi les utilisateurs a toujours été de 25 à 34 ans. En 2018 avec 38% et en 2023 avec 26,1%.
Au cours de cette période, on a observé une augmentation du nombre d’utilisateurs plus jeunes, entre 18 et 24 ans (2018 : 11 % et 2023 : 22,5%), en plus d’un doublement du nombre d’utilisateurs plus âgés, de 65 ans et plus (2018 : 22,5 %). 3% et 2023 : 6,1%). Ces informations témoignent d’une plus grande digitalisation dans ces tranches d’âge, en grande partie due à la transformation numérique entraînée par la pandémie de Covid-19.
Toujours selon l’étude préparée par Doctoralia, une autre caractéristique prédominante du patient numérique, depuis 2018, est l’accès à la plateforme via smartphone, ce qui renforce le profil des personnes connectées, qui ont une préférence pour les services accessibles et consommés sur leur mobile. téléphone, c’est-à-dire dans la paume de votre main.
Enfin, ces informations ne font que renforcer le fait que tous les établissements de santé doivent investir dans des plates-formes et des feuilles de calcul efficaces pour le contrôle des patients, en améliorant leurs processus internes, en répondant à la demande de numérisation des citoyens et, bien sûr, en fournissant des soins plus humanisés et plus efficaces à tous.
