LE Hôpitaux et cliniques du groupe São Pietro a obtenu l'accréditation ONA niveau 1 pour les niveaux atteints à l'unité São Pietro Oftalmo, située à Portão (RS). La certification a été accordée pour répondre aux normes et exigences évaluant la sécurité des patients et la qualité des soins fournis, compte tenu des ressources disponibles et de leur complexité. Référence en matière de preuve de la capacité des services de santé du pays, l'entité réalise une évaluation dans différents domaines de la sécurité des patients, de l'excellence de la gestion et de la qualité des services fournis.
Dans des recherches récentes, le ONA a révélé que, dans 41,86% des institutions participantes, les processus mis en œuvre par l'accréditation ont généré des améliorations de plus de 31%. Les processus mis en œuvre pour obtenir la distinction démontrent l'engagement et les avancées réalisées par la direction de l'hôpital vers l'amélioration continue de ses services et des soins de haut niveau. Avec cette distinction, l'établissement est le seul service d'ophtalmologie de l'État reconnu par l'ONA.
« L'accréditation représente une autre étape que nous franchissons dans la recherche de l'excellence. L'évolution des processus nécessite une mise à jour constante, car nous connaissons le niveau que nous pouvons atteindre. Chaque investissement, rénovation, inauguration et action menée dans les différentes unités du réseau est lié à l'objectif d'être une référence en matière de gestion des soins de santé dans la région Sud et dans tout le Brésil », affirme Daniel Giaccheri, associé fondateur du Grupo São Pietro Hospitais. et Cliniques .
En mettant l'accent sur la sécurité des patients, une évaluation détaillée a été réalisée par le biais d'un IAC – Établissement d’accréditation accrédité, ainsi qu’une équipe d’évaluateurs qualifiés par l’ONA. Au cours du processus, des preuves de conformité aux normes du Manuel brésilien d'accréditation ont été trouvées dans plusieurs domaines, notamment la gestion organisationnelle, la sécurité dans les domaines de soins et de soutien. En plus de 20 ans d'activité, l'ONA a déjà certifié plusieurs organismes de santé et représente un engagement dans la manière de soigner les personnes qui demandent des soins, comme l'a souligné le directeur technique de l'ONA, Péricles Cruz.
« L'accréditation du Groupe des Hôpitaux et Cliniques São Pietro est valable deux ans et sera contrôlée par nos évaluateurs à travers des visites de maintenance périodiques. Le processus d'accréditation est de nature volontaire et éducative et ne constitue pas une inspection. Lors de l'évaluation, toutes les zones de l'institution sont visitées et plus de 1 700 exigences sont vérifiées avant que l'accréditation ne soit approuvée », définit Cruz.
