Par Flavia Soccol
L'importance des soins continus et coutume en matière de santé ne peut être sous-estimée. Il ne s'agit pas seulement de soigner les maladies, car ce type d'approche reconnaît le caractère unique de chaque individu et cherche à promouvoir non seulement l'absence de maladie, mais également le bien-être physique, mental et émotionnel.
Données issues de recherches promues par Institut Côte à côte pour la vieen partenariat avec le Qualibest, soulignent que 76% des personnes interrogées ne reçoivent pas de soins médicaux pour leur santé mentale. Selon l'étude, malgré le nombre élevé de personnes qui ne bénéficient pas de soins de suivi, 39 % d'entre elles se considèrent comme ayant une bonne santé mentale. Reflétant le manque de soins, 34 % de l'échantillon considèrent la santé mentale comme passable, mauvaise ou très mauvaise, tandis que 26 % des Brésiliens la jugent très bonne.
La médecine contemporaine a progressé de manière impressionnante, grâce aux découvertes scientifiques et technologiques qui permettent des diagnostics plus précis et des traitements de plus en plus efficaces. Cependant, au milieu de ces progrès, il est essentiel de se rappeler que les patients ne sont pas seulement des cas cliniques, mais des êtres humains avec des histoires de vie, des valeurs, des préférences et des besoins uniques.
Des moments tragiques, comme celui que nous vivons dans le Rio Grande do Sul, nous apportent un signal d'alarme sur l'importance de cette surveillance, même à distance (via télémédecine). Les startups technologiques se sont déplacées en solidarité avec les habitants du Rio Grande do Sul, adaptant leur technologie de télémédecine pour permettre aux professionnels de différentes spécialités médicales d'offrir gratuitement leurs services aux victimes des inondations.
Les soins continus et personnalisés reconnaissent cette individualité et cherchent à établir une relation de confiance et de partenariat entre les professionnels de santé et les patients. Cela signifie non seulement prescrire des médicaments et des procédures, mais aussi écouter attentivement les préoccupations du patient, respecter ses choix et adapter le plan de traitement en fonction de sa situation particulière.
La santé n'est pas seulement l'absence de maladie, mais un état de bien-être physique, mental et social complet, tel que défini par l'Organisation mondiale de la santé (OMS). Par conséquent, les soins véritablement holistiques ne se limitent pas au traitement des symptômes, mais cherchent à comprendre et à traiter les causes sous-jacentes des problèmes de santé, en tenant compte de l'ensemble du contexte de la vie du patient.
En plus de favoriser de meilleurs résultats, des soins continus et personnalisés peuvent également contribuer à réduire les coûts du système de santé. En investissant dans la prévention et la gestion efficace des maladies chroniques, les hospitalisations et les interventions médicales plus invasives peuvent être évitées, ce qui entraîne d'importantes économies à long terme.
En ce sens, un effort conjoint est nécessaire de la part des professionnels de la santé, des responsables des politiques publiques, des établissements de santé et, bien sûr, des patients. Des investissements dans l’éducation et la formation sont nécessaires pour permettre aux professionnels de santé d’adopter une approche plus centrée sur le patient, ainsi que pour réformer les systèmes de paiement afin d’encourager et de récompenser la qualité des soins plutôt que la quantité d’interventions effectuées.
Enfin, l’importance de soins de santé continus et personnalisés va bien au-delà de la simple prestation de services médicaux. C'est un engagement envers le respect et le bien-être de chaque individu, reconnaissant son humanité et valorisant son parcours unique de santé et de maladie. Il est temps d’évoluer vers un modèle de santé qui non seulement traite les problèmes, mais nourrit et renforce l’être humain tout entier, rendant la santé plus humaine.
*Flávia Soccol est responsable des soins aux patients chez Doctoralia.
