L'Organisation nationale d'accréditation (ONA) lance, le 9 décembre, à São Paulo, le manuel OPSS 2026, qui promeut la plus grande transformation jamais réalisée dans l'écosystème réglementaire de l'accréditation sanitaire au Brésil.
L'événement réunira des autorités du secteur telles que le secrétaire municipal de la Santé de São Paulo, Luiz Carlos Zamarco, la représentante du ministère de la Santé, Tatiane Batista Nascimento Chaves de Faria, ainsi que des dirigeants tels que Luiz Fernando Côrrea, surintendant de la Fédération brésilienne des hôpitaux (FBH) ; des représentants de la Fédération Nationale Complémentaire de Santé (Fenasaúde) ; le Conseil National de la Santé (CNS) ; et les directeurs d'institutions publiques et privées.
Contrairement aux versions précédentes, le manuel OPSS 2026 passe en revue entièrement les normes directrices, les normes d'évaluation et la structure du parcours d'accréditation lui-même, apportant un modèle plus moderne et cohérent qui adhère à la maturité des organismes de santé.
Construit au fil de mois de travail collaboratif, le nouveau manuel a impliqué des experts, des institutions accréditées (IAC), des évaluateurs, des organisations de santé, des sociétés scientifiques, des associations, des patients et des partenaires institutionnels. Le résultat reflète les transformations structurelles du secteur et renforce l'engagement de l'ONA envers la qualité des soins, la sécurité des patients, la durabilité et l'innovation.
« Cette nouvelle version représente un saut de maturité pour le système d'accréditation brésilien. Nous ne révisons pas seulement un instrument, nous repensons toute la base normative et stratégique de l'accréditation, en mettant l'accent sur l'ESG, l'expérience des patients et des modèles de gouvernance plus modernes », souligne Gilvane Lolato, directrice générale des opérations de l'ONA.
Points saillants du nouveau manuel – La nouvelle édition du manuel place le parcours du patient au centre du processus d'accréditation. Le volet 2 a désormais pour axe structurant l’expérience patient et la sécurité, renforçant la continuité des soins, l’intégration des processus et le renforcement de l’assistance. En outre, le document présente une restructuration complète des exigences, désormais organisées de manière plus claire et plus objective, couvrant tout depuis les aspects transversaux applicables à tout profil organisationnel jusqu'aux exigences visant l'analyse des causes, la gestion des risques, la performance, la maturité opérationnelle et les cycles d'amélioration continue.
Le manuel présente également de nouveaux modèles de parcours d'accréditation, reconnaissant différents niveaux de développement institutionnel. Parmi les points forts figurent : l'accréditation des réseaux de soins, destinée aux systèmes, groupes et réseaux qui fonctionnent avec une gouvernance unifiée des patients, et l'accréditation des réseaux d'entreprise, destinée aux structures qui fonctionnent sous une gouvernance administrative centralisée. Ces formats augmentent la flexibilité du processus et renforcent la capacité d'évaluation d'organisations complexes, suite au mouvement croissant de consolidation dans le secteur.
Un autre fait important de cette édition est la révision simultanée des normes directrices et des normes d'évaluation, réalisée pour la première fois ensemble. Cette mise à jour intégrée garantit une plus grande cohérence entre les instruments, une standardisation des concepts et une applicabilité pratique améliorée pour les organisations et les évaluateurs.
