Qu’est-ce que l’illusion de choix ?
Illusion de choix
L’illusion du choix est un biais cognitif qui amène les gens à croire qu’ils ont plus de contrôle sur leur vie qu’ils ne le font réellement.
L’illusion du choix est souvent utilisée dans la publicité et le marketing pour donner aux gens l’impression qu’ils contrôlent leurs décisions d’achat.
En réalité, l’illusion du choix est un faux sentiment de contrôle qui peut conduire à une prise de décision sous-optimale.
Histoire de l’illusion de choix
L’illusion du choix est un concept relativement nouveau. Le terme a été évoqué pour la première fois par le philosophe et psychologue américain William James dans sa conférence « The Will to Believe » publiée pour la première fois en 1896.
Dans l’essai, James soutient que les choix peuvent être forcés ou évitables, et que « chaque dilemme basé sur une disjonction logique complète, sans possibilité de ne pas choisir, est une option de ce type forcé ».
L’illusion du choix a depuis également été évoquée dans le domaine de la psychologie. Dans un article fondateur publié en 2000, les psychologues Sheena Iyengar et Mark Lepper ont découvert que les gens sont plus susceptibles d’acheter des produits lorsqu’ils ont moins de choix.
De plus, les chercheurs ont également constaté que les gens étaient plus satisfaits de leurs achats s’ils avaient eu moins de choix. Cette découverte est connue sous le nom de « paradoxe du choix ».
Signes de prise de décision problématique liée à l’illusion de choix
Il y a quelques signes que vous rencontrez peut-être une prise de décision problématique liée à l’illusion du choix :
- Vous sentez que vous devez prendre la décision parfaite
- Vous agonisez à chaque décision, grande ou petite
- Vous avez l’impression d’avoir un nombre illimité d’options
- Vous vous sentez paralysé par vos choix
- Vous remettez souvent en question vos décisions
Types d’illusion de choix
Il existe deux principaux types d’illusion de choix :
- Le faux sens du type de contrôle: Le type de faux sentiment de contrôle survient lorsque les gens croient qu’ils ont plus de contrôle sur leur vie qu’ils n’en ont réellement. Cela peut conduire à une prise de décision sous-optimale, car les gens peuvent choisir des options qui ne sont pas dans leur meilleur intérêt.
- Le paradoxe du choix taper: Le paradoxe du type de choix est lorsque les gens ont trop de choix et cela les amène à se sentir moins satisfaits de leur décision. Cela se produit souvent lorsque les gens sont bombardés de choix et ne peuvent pas restreindre leurs options.
Applications pratiques de l’illusion de choix
L’illusion du choix est souvent utilisée dans la publicité et le marketing pour donner aux gens l’impression qu’ils contrôlent leurs décisions d’achat. Les mêmes techniques peuvent être appliquées dans les campagnes politiques pour que les électeurs se sentent plus confiants dans leur choix de qui voter.
En réalité, l’illusion du choix est un faux sentiment de contrôle qui peut conduire à prendre des décisions basées sur des informations incomplètes. Un exemple célèbre de cela est le documentaire Netflix « The Great Hack ». Le film explore comment la société de données Cambridge Analytica a utilisé l’illusion du choix pour manipuler les opinions des gens lors de l’élection présidentielle américaine de 2016.
Dans le film, il est révélé que Cambridge Analytica a utilisé les données de Facebook pour créer des publicités ciblées pour les utilisateurs en fonction de leurs profils. Les publicités ont été conçues pour faire appel aux peurs et aux préjugés des gens afin d’influencer leurs opinions sur les candidats politiques.
Entreprises qui offrent des essais gratuits
L’illusion du choix peut également être utilisée pour manipuler les gens afin qu’ils prennent des décisions. Par exemple, une entreprise peut proposer un « essai gratuit » qui inscrit automatiquement le client à un abonnement s’il n’annule pas pendant la période d’essai.
Le client peut croire qu’il contrôle sa décision de s’abonner, mais en réalité, il est influencé par les actions de l’entreprise.
Impact de l’illusion de choix
L’illusion du choix peut avoir un impact significatif sur la vie des gens. Cela peut entraîner une mauvaise prise de décision, ainsi que des sentiments de stress et de frustration.
L’illusion du choix peut également être utilisée pour manipuler les gens afin qu’ils prennent des décisions qui ne sont pas dans leur meilleur intérêt. Par exemple, une entreprise peut utiliser une campagne de marketing par e-mail pour inciter les gens à acheter un produit. La campagne peut offrir une remise « à durée limitée » qui expire bientôt, ou elle peut afficher un compte à rebours qui crée un sentiment d’urgence.
Conseils pour améliorer la prise de décision
Si vous vous sentez submergé par des choix dans votre vie, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour aider à gérer ces sentiments :
- Définissez vos objectifs. Définir vos objectifs peut vous aider à affiner vos choix et à décider plus facilement de ce qui vous convient le mieux.
- Simplifiez vos options. Simplifier vos options peut également vous aider à vous sentir moins submergé par les choix qui s’offrent à vous.
- Faites une liste des avantages et des inconvénients. Faire une liste des avantages et des inconvénients peut vous aider à évaluer vos options et à prendre une décision plus éclairée.
- Obtenez des commentaires des autres. Obtenir des commentaires des autres peut vous donner une perspective différente sur vos choix et vous aider à prendre une décision plus éclairée.
- Faites confiance à votre instinct. Faire confiance à votre instinct peut également être utile lorsque vous vous sentez dépassé par les choix. Parfois, la meilleure décision est celle qui vous convient.
- Gérez vos préjugés. Soyez conscient de vos propres préjugés et tendances lorsque vous prenez des décisions. Les préjugés peuvent vous amener à prendre de mauvaises décisions.
- Ne vous précipitez pas. Prenez le temps de considérer toutes vos options avant de prendre une décision. Se précipiter dans une décision peut conduire à regretter plus tard.
- Pesez les risques. Soyez conscient des risques et des coûts potentiels associés à vos choix.
Exemples d’illusion de choix
Jetons un coup d’œil à quelques exemples de l’illusion du choix.
Double liaison
L’illusion du choix peut être créée par une double contrainte en psychologie. Un double bind, décrit pour la première fois par Bateson en 1956, c’est quand quelqu’un reçoit un message contradictoire.
Par exemple, quelqu’un peut vous dire « d’être plus spontané ». Cependant, si vous choisissez d’être plus spontané, c’est uniquement parce que vous suivez un ordre, qui par définition n’est pas spontané. La double contrainte crée une illusion de choix car on a l’impression que la décision que vous prenez est mauvaise.
Faux dilemme
L’illusion du choix peut aussi être créée par une fausse dichotomie ou un faux dilemme. Une fausse dichotomie, c’est quand quelqu’un présente deux options comme si elles étaient les seules possibilités alors qu’en réalité il y a d’autres options.
Par exemple, on peut vous dire la phrase familière « vous êtes avec nous ou contre nous ». Cela crée une illusion de choix car cela donne l’impression qu’il n’y a que deux options alors qu’il y en a vraiment beaucoup plus.
Illusion de choix et capitalisme
L’illusion du choix est parfois utilisée par les entreprises et les sociétés pour exploiter les consommateurs. Dans un système capitaliste, les entreprises et les sociétés sont motivées par le profit et emploieront diverses méthodes pour augmenter leurs profits.
Cela peut inclure la création de l’illusion d’un choix pour faire croire aux gens qu’ils ont plus de contrôle sur leurs décisions d’achat qu’ils n’en ont réellement.
L’illusion du choix est également utilisée pour empêcher les gens de contester le statu quo. Si les gens croient qu’ils ont des choix, ils sont moins susceptibles de remettre en question le système qui leur donne ces choix.
Cela crée un faux sentiment de liberté et de démocratie qui profite en fin de compte à la classe dirigeante aux dépens de la classe ouvrière.
Un mot de Naturorama
L’illusion du choix peut être un outil puissant pour manipuler et contrôler les gens. Il est important d’être conscient de vos propres préjugés et tendances lorsque vous prenez des décisions. Prenez le temps de considérer toutes vos options avant de prendre une décision. Soyez conscient des risques et des coûts potentiels associés à vos choix. Demandez plusieurs avis avant de prendre une décision finale. Enfin, faites confiance à votre intuition et à votre instinct lorsque vous prenez des décisions. Si vous avez du mal à prendre des décisions, il peut être utile de parler à un thérapeute.
