Mettre Titien Paiva
Trois mois après la catastrophe climatique qu'a traversée le Rio Grande do Sul. Malgré le temps qui ne s'arrête pas et le besoin constant d'aide pour les victimes, une autre question continue également de résonner dans nos esprits : comment va la santé mentale des personnes. professionnels ? des professionnels de santé qui ont travaillé et travaillent encore dans cette tragédie ? Ils sont non seulement confrontés aux perturbations physiques, au chaos et à l’impact émotionnel de leurs expériences, mais ils doivent également faire face à la vie et aux réalités de ceux dont ils s’occupent. Le besoin de soutien émotionnel est donc tout aussi crucial pour ces personnes. Nous sommes conscients de l'urgence de prendre en charge les victimes, mais une stratégie de prise en charge des victimes professionnels urgent.
Face à ce scénario, que faire – et comment – ? La solution réside peut-être dans la technologie elle-même, qui s’est avérée être un allié essentiel en matière de soutien émotionnel dans des situations extrêmes. Ces dernières années, les soins à distance sont devenus une solution efficace pour beaucoup. En raison de son potentiel d'accessibilité, la consultation à distance peut être un excellent outil pour un environnement non structuré comme celui que l'on voit encore, dans certains cas, en RS. Nous pouvons ainsi garantir une prise en charge émotionnelle non seulement aux victimes, mais aussi aux professionnels. Même lorsque l’accès en personne est limité, l’accès à distance peut continuer et être la solution pour qu’un traitement commencé ne soit pas interrompu.
Dès le début, fin avril, nous savions qu'il faudrait envisager et anticiper une longue période de reconstruction, qui fait souvent suite à une catastrophe. Par conséquent, une prise en charge émotionnelle spécifique doit être incluse pour les professionnels qui travaillent dans ces cas. Nous savons que la vie de nombreuses personnes ne sera plus jamais la même, car elles pourraient être confrontées à des expériences traumatisantes et avoir des difficultés à retourner à leur routine. Il est essentiel que les victimes et les professionnels reçoivent un soutien continu pour faire face aux changements et aux défis qui perdurent, même si un chaos extrême commence à créer une direction.
Nous savons que ces professionnels et même ceux qui travaillent comme bénévoles sont témoins de situations extrêmes et sont souvent exposés à des situations inimaginables. Au fil du temps, l’épuisement émotionnel devient évident. Il est en effet très important que les équipes de secours disposent d’unités dédiées à prendre soin de la santé mentale des sauveteurs eux-mêmes. Veiller à ce que ces équipes reçoivent le soutien dont elles ont besoin est essentiel au maintien de leur efficacité et de leur bien-être.
C'est pourquoi nous disons que l'attention accordée aux professionnels de la santé impliqués dans les catastrophes est aussi importante que les soins aux victimes. Les bouleversements émotionnels auxquels ils sont tous deux confrontés doivent être traités avec le même sérieux que la réponse immédiate à la catastrophe. C’est un autre point important : la longévité des actions et des stratégies doit être prise au sérieux. Et les technologies sont disponibles pour nous soutenir.
*Ticiana Paiva est psychologue et docteur en psychologie de PUC-Campinas, avec des recherches sur l'intervention post-catastrophe, l'attention et les soins psychologiques lors de crises, de catastrophes, de conflits humanitaires et de suicides. En plus d'écrire des livres et des articles, elle travaille comme professeur d'université et conférencière. Actuellement, il est responsable de la santé mentale chez Healthtech Starbem.