Hôpital Santa Catarina Paulista (HSC) a conclu la revitalisation complète de son Soins d'urgence Enfants, en se concentrant sur un soin pédiatrique plus sûr et confortable et centré sur les besoins des enfants et de leurs familles. La nouvelle structure élargit la capacité de service, améliore les flux de bien-être et offre une ambiance moderne, ludique et sensoriellement adaptée avec des espaces réservés et acoustiques avec réduction du bruit – en particulier pour les enfants atteints de trouble du spectre autistique (TSA) et d'autres conditions neurologiques ou comportementales.
Le nouvel espace a six lits d'observation individualisés, deux salles d'urgence exclusives et cinq bureaux renouvelés, ainsi que des environnements prévus pour différents groupes d'âge. Les améliorations incluent le contrôle d'accès modernisé, la réduction du bruit et l'utilisation des couleurs douces, créant une atmosphère plus silencieuse et plus fonctionnelle.
«Nous pensons que les soins pédiatriques nécessitent non seulement l'excellence technique, mais aussi la sensibilité et l'empathie dans les moindres détails. La revitalisation de nos soins d'urgence d'enfance représente cet engagement dans un environnement qui accueille, le confort et les soins intégraux. Paulista.
Pour Cibele Alves, coordinatrice des soins infirmiers des unités pédiatriques, la nouvelle structure renforce les soins centrés sur le patient et la famille: «La séparation des enfants en fonction de la classification des risques leur permet d'être dans des lits individuels, avec une acoustique et une confidentialité préservées. Cela améliore la qualité et la sécurité des soins dans un environnement plus accueillant et pacifique». Elle souligne également que la nouvelle disposition physique favorise la surveillance continue: « La vie privée garantit que les membres de la famille peuvent rester avec l'enfant sans contact avec d'autres patients, à la fois en observation et en urgence. »
Dans l'évaluation d'Euclydes Florentino, responsable des soins de HSC, la réforme de la consolidation des progrès importants dans la sécurité des soins et l'expérience des patients. « La structure physique actuelle renforce un flux plus agile et efficace, avec des boîtes individualisées qui aident à prévenir les infections et à mieux organiser les procédures.
Selon lui, l'expansion de la zone de dépistage et la création d'une unité d'urgence individualisée pour des cas graves étaient des innovations décisives pour l'amélioration des soins pédiatriques. «Tout cela augmente la qualité de l'assistance et favorise les soins sûrs et efficaces», ajoute-t-il.
Le coordinateur médical de l'AP pour enfants, la pédiatre Simone Aguiar met en évidence les impacts directs de la revitalisation sur la pratique clinique. « Le look renouvelé transmet plus de tranquillité et améliore la réception, facilitant l'approche des équipes de protection sociale. De plus, les lits individualisés permettent des soins plus personnalisés, à la fois infirmiers et pédiatres, avec une plus grande intimité et sécurité pour tous. »
Il renforce également les avantages du réglage sensoriel. « La réduction du bruit et la proposition ludique améliorent l'expérience des soins, en particulier pour les enfants souffrant de troubles mentaux ou neurologiques. Un environnement bien planifié avec une structure claire et un soutien visuel peut réduire le stress et même favoriser le développement émotionnel et social de ces enfants. »
Référence en haute complexité pédiatrique
En plus de l'environnement reformulé, l'hôpital Santa Catarina – Paulista renforce son rôle de référence dans les soins pédiatriques à haute complexité, avec une structure et une équipe prête à faire face à des cas graves et difficiles. L'institution fournit un soutien complet dans diverses surspécialités, telles que l'allergie et l'immunologie, la cardiologie, la chirurgie cardiaque, la chirurgie neurologique, la chirurgie pédiatrique, l'endocrinologie, la physiatrie, la gastroentérologie / hépatologie, l'hématologie, la néphrourologie, la neurologie clinique, la nutrologie, l'oncologie, l'orthopédie, l'otorhinolar Rhumatologie. L'hôpital a également une USI pédiatrique, une équipe multiprofessionnelle spécialisée et des protocoles de soins alignés sur les normes de sécurité et de qualité les plus élevées.
«La qualification des soins pédiatriques à haute complexité nécessite plus que la structure. Il implique des investissements constants dans des équipes spécialisées, des processus sûrs, des décisions basées sur des preuves et une écoute active aux besoins des familles. Notre engagement est d'offrir des soins techniques et humains, en se concentrant sur la sécurité des patients et les normes les plus élevées d'excellence des soins», conclut Rogério Paulista.
