Dans le cadre de son plan de croissance, qui comprend investissement de plus de 80 millions de reais pour doubler de taille au cours des 3 prochaines années, le Groupe Bennerleader en solutions technologiques et de gestion d'entreprise, vient d'annoncer l'acquisition de l'entreprise Moderne, spécialiste des logiciels de gestion des hôpitaux, polycliniques et cliniques spécialisées. L'achat s'inscrit dans l'objectif de l'entreprise de consolider sa présence sur le marché, renforçant ainsi son engagement à fournir une technologie de pointe pour le secteur de la santé.
Selon le PDG du groupe Benner, Severino Benner, l'acquisition a été spécialement conçue pour servir un créneau actuellement non desservi par des solutions intégrées, qui nécessite une plus grande efficacité opérationnelle et une optimisation du parcours du patient. « Aujourd'hui, il y a environ 70 000 hôpitaux et cliniques participants pour mettre en œuvre des solutions avec une plus grande couverture sur le marché brésilien. Ces institutions ont besoin de technologies capables de relever les défis qui imprègnent leur vie quotidienne, comme le manque d'intégration des domaines et des systèmes, qui peut souvent conduire à des inefficacités opérationnelles et à une demande croissante de gestion financière et humaine », explique-t-il.
« La technologie aborde chaque étape du cycle de service, depuis l'optimisation de l'expérience patient en passant par le portail de planification, le totem libre-service, le panneau d'enregistrement et d'appel automatique, le dossier médical du patient, les autorisations et la facturation des mutuelles et des particuliers, en passant par en plus d’autres contrôles opérationnels, administratifs et financiers. De plus, la plateforme est hybride et peut fonctionner aussi bien sur site que dans le cloud », précise-t-il.
Actuellement, la plateforme Moderna est présente dans plus de 200 cliniques et hôpitaux à travers le pays, avec d'importants clients bénéficiant d'une accréditation de qualité nationale et internationale. « L'acquisition de Moderna renforcera encore davantage nos objectifs commerciaux, étant donné que cette acquisition élargit considérablement notre portefeuille de clients dans le segment », ajoute-t-il.
Pour Severino Benner, proposer des plateformes technologiques aux hôpitaux, polycliniques et cliniques spécialisées est favorable, car, en plus de la douleur dans les processus auxquels les gestionnaires et les médecins sont confrontés au quotidien, ces institutions recherchent également des solutions technologiques pour optimiser la gestion des patients, médicale. dossiers et appliquer la télémédecine. En outre, la nécessité croissante de respecter des réglementations strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données, telles que la LGPD au Brésil et la HIPAA aux États-Unis, rend ce type de solution encore plus attractif, selon l'exécutif.
Le Groupe Benner a réalisé une analyse de marché approfondie pour identifier les tendances émergentes, les opportunités et les candidats possibles à l'acquisition, en tenant toujours compte des critères financiers, stratégiques et opérationnels, afin de garantir un choix aligné sur les objectifs de l'entreprise. La stratégie décrite comprend l'innovation, l'expansion du marché, l'excellence du service client, l'efficacité opérationnelle et la responsabilité d'entreprise, comme le commente Severino. « Des acquisitions comme celle-ci jouent un rôle crucial dans ce processus, permettant au Groupe de compléter les capacités existantes, d'acquérir de nouvelles technologies, de nouvelles compétences et de pénétrer de nouvelles niches », ajoute-t-il.
L'opération repose sur le maintien des employés et des managers de Moderna intégrés à Benner et sur des investissements dans l'évolution des solutions technologiques et l'amélioration de l'expérience client.
