Trouver le bon prestataire de santé mentale a tout changé pour moi. Et c'est quelque chose dont je pense que nous ne parlons pas assez.
J'ai trouvé une infirmière praticienne en santé mentale psychiatrique nommée Heather, et dès la première visite, j'ai su que quelque chose était différent. Elle ne s'est pas précipitée. Elle n'a pas dicté. En fait, elle a écouté.
Elle a complété une évaluation biopsychosociale complète. Cela signifiait que nous parlions de ma culture, de mes antécédents, de mes antécédents médicaux, de mes traumatismes, de mon travail, de mes finances, et qu'elle abordait même mes problèmes d'intimité. Je me sentais considérée comme une personne à part entière, pas seulement comme un diagnostic.
Pourquoi se sentir en sécurité passe avant tout
En tant qu'infirmière praticienne en psychiatrie, j'ai constaté à quelle fréquence la psychiatrie rend un mauvais service aux patients. Les visites peuvent sembler précipitées ou trop axées sur la documentation plutôt que sur la connexion.
Heather était différente. Elle m'a fait me sentir en sécurité.
Et la sécurité compte plus que ce que les gens pensent. Avant de pouvoir gérer vos émotions ou apporter des changements qui changeront votre vie, vous devez vous sentir en sécurité. Vous ne pouvez pas absorber d’informations ou réfléchir honnêtement lorsque votre système nerveux est à bout.
Sa première priorité était la sécurité et la compréhension de mes besoins. Elle m'a rencontré exactement là où j'étais. Cela a fait toute la différence.
Mon expérience – et ce que les patients peuvent en tirer
Mon expérience a été positive et j’ai peut-être eu un avantage dans l’industrie. Mais j'ai également constaté cela du côté des patients : les gens ont tendance à faire mieux lorsqu'ils font des recherches, posent des questions et restent curieux de leur propre santé.
Une partie du processus repose sur nous, en tant que patients, pour parler de nos besoins, poser des questions et défendre nos intérêts.
L'autre partie incombe au fournisseur. Un bon praticien vous fait sentir en sécurité, valide vos préoccupations et s'associe à vous pour que vous puissiez avancer. Les soins de santé mentale fonctionnent mieux lorsqu'ils sont collaboratifs.
Quand il est acceptable de changer de fournisseur
Si votre prestataire semble toujours précipité, dédaigneux ou ne répond pas à vos préoccupations, il est important de savoir ceci : vous êtes autorisé à trouver quelqu'un d'autre.
Vous pouvez essayer un fournisseur, voir comment il fonctionne et décider que ce n'est pas la bonne solution. Si cette intuition ne disparaît pas, si quelque chose ne va pas, il est temps de chercher un autre prestataire.
Rester dans une relation qui ne vous convient pas peut retarder la guérison.
Comment trouver le bon fournisseur
Je recommande souvent des ressources comme Psychology Today, vers lesquelles je renvoie également mes patients. Le bouche à oreille est également utile : demandez des références à votre thérapeute, à des amis de confiance ou même à des membres de votre famille.
La chose la plus importante à rechercher chez un fournisseur est la suivante :
Peuvent-ils vous rencontrer là où vous êtes ?
Un bon fournisseur n’est pas dédaigneux. Ils écoutent. Ils font preuve de présence, d’empathie et de compassion. Prescrire des médicaments est une compétence. L’écoute active en est une autre, et les deux comptent.
Drapeaux rouges auxquels prêter attention
Un signal d’alarme majeur concerne les changements fréquents de dose ou les augmentations constantes sans explication claire ni collaboration.
Vous et votre prestataire devriez convenir que le traitement n’effacera pas qui vous êtes. Les médicaments doivent vous soutenir, et non modifier votre personnalité ou vous déconnecter de vous-même.
Le bon fournisseur travaille avec vous, pas à votre place.
Pourquoi c'est important
Votre relation avec votre prestataire de santé mentale n'est pas un petit détail. C'est le fondement des soins. Se sentir en sécurité, entendu et respecté peut façonner l’ensemble du processus de guérison.
Et tu mérites ça.
