L'opérateur de santé de Celosune entité qui opère également dans la sécurité sociale supplémentaire, inaugure le 10 juillet sa nouvelle clinique de soins de santé primaire (SPA), à Florianópolis. Le nouveau service marque un changement dans le modèle de soins adopté par l'entité, en se concentrant sur la prévention, les soins intégraux et le lien durable entre les patients et l'équipe de référence.
L'unité est initialement axée sur les bénéficiaires des plans médicaux-hôpitaux des Celos et, à l'avenir, servira également les opérateurs d'Elosaúde, Casacararesc et la santé.
«La clinique APS Celos est plus qu'un nouveau service: elle représente une nouvelle façon de prendre soin. Un soin basé sur le lien, la prévention, la présence et la responsabilité. Nous mettons en pratique un changement concrète, ce qui rapproche le bénéficiaire de son équipe de santé et nous permet d'agir de plus, stratégiquement et durable», explique Ivecio Pedro Felisbino, président de Celos.
Inspiré par des modèles internationaux tels que le NHS britannique et le NHS portugais, le projet applique des pratiques de gestion de la santé modernes avec le support technologique dans les dossiers médicaux électroniques, la télémédecine et l'analyse des données. L'équipe multidisciplinaire de la clinique est composée de médecins de famille, de psychologues et de nutritionnistes.
En plus d'offrir jusqu'à 240 consultations médicales et 300 services mensuels de santé mentale et de nutrition, l'unité hiérarchise le suivi étroit du patient, avec des canaux numériques tels que WhatsApp et se concentrer sur la résolution.
La proposition de la clinique est d'organiser les soins de la base, réduisant l'utilisation inutile de services urgents et de procédures de haute complexité, favorisant plus de qualité, d'agilité et de durabilité au système de santé supplémentaire.
