L’hôpital Mater Dei Salvador obtient l’accréditation JCI

Après deux années d’activité dans la capitale de Bahia, le Hôpital Mater Dei Salvador obtenu la certification JCI (Joint Commission International), une reconnaissance internationale importante qui vise à prouver le respect de toutes les normes rigoureuses de sécurité des patients dans les établissements de santé. Au Brésil, quatre hôpitaux du réseau sont déjà accrédités, l’unité de Salvador étant désormais le cinquième et plus récent membre. Présent dans plus de 70 pays, Joint Commission International (JCI) est le plus grand organisme d’accréditation de santé au monde.

« Nous avons reçu cette reconnaissance avec une grande fierté. Au cours de toutes ces années, le Réseau de Santé Mater Dei s’est imposé comme une référence en matière d’assistance médicale, d’enseignement et de recherche dans le secteur de la santé. C’est donc une reconnaissance de notre engagement à maintenir la qualité et l’excellence dans tous les domaines », déclare José Henrique Dias, PDG de Rede Mater Dei.

Soucieux d’assurer la sécurité des patients, le réseau hospitalier dispose dans toutes ses unités de protocoles fondés sur des preuves scientifiques. « Nous disposons d’équipes préparées et bien orientées pour faire face aux diverses demandes des patients et de leurs familles, jouant un rôle très important pour garantir la santé et le bien-être de tous », souligne Felipe Ligório, vice-président de l’assistance du réseau.

Pour obtenir l’accréditation JCI, la directrice du Hub Bahia, Rúbia Mercês, souligne que l’hôpital Mater Dei Salvador a été approuvé avec une note de 9,89 dans les normes de sécurité évaluées. « A travers des visites techniques et des entretiens avec des professionnels et des patients, nous avons eu l’occasion d’attester de la qualité des différents services, tels que : l’accès, l’évaluation et la prise en charge des patients, les droits et l’éducation des patients et des familles ; gestion et utilisation des médicaments ; chirurgie et anesthésie; contrôle et prévention des infections; qualification et formation des professionnels; gestion de l’information et de la communication et amélioration de la qualité et de la sécurité des patients », explique-t-il.

André Soares, directeur des opérations du réseau, souligne que cette reconnaissance est le résultat de beaucoup de travail et d’efforts de la part de tous les professionnels impliqués. « L’accréditation internationale JCI est le résultat d’un grand engagement de la part de toute l’équipe et des collaborateurs qui cherchent toujours à fournir la meilleure assistance aux patients et aux familles, en plus de l’effort continu pour maintenir un standard de qualité dans tous nos processus. », conclut le réalisateur.

Pour Marília Fátima Costa Corrêa, responsable exécutive de la qualité du Réseau Mater Dei, l’accréditation valide l’engagement de Mater Dei Salvador envers la culture de sécurité et d’excellence déjà pratiquée dans le Réseau de Santé Mater Dei. « Obtenir l’accréditation JCI signifie garantir que dans un environnement sûr environnement, nous prodiguons des soins de qualité et sécuritaires par rapport aux meilleurs hôpitaux du monde. Et c’est notre engagement envers nos clients, nos familles, nos prestataires de soins de santé, nos équipes, notre personnel clinique et l’ensemble de la communauté. Nous sommes réévalués tous les trois ans et suivis par JCI pendant cette période. Pendant ce temps, l’amélioration de la qualité et la sécurité des patients sont surveillées dans nos hôpitaux. Assurer la qualité des soins et de l’environnement dans lequel ils s’insèrent, en toute sécurité, nécessite une gestion efficace des risques, une révision et une adaptation des processus chaque fois que nécessaire, des équipes formées en permanence, depuis les domaines de soins, opérationnels et administratifs jusqu’au personnel clinique, des audits internes, annuels. des évaluations simulées, des analyses critiques systématiques, et pour cela, nous disposons d’une équipe qualifiée et d’un programme bien mis en œuvre dans tout le réseau Mater Dei.