LE Hôpital et maternité São Luiz Anália Francode Rede D'Or, un groupe privé de soins de santé, a été recertifié par la Joint Commission International (JCI), leader mondial de la certification des établissements de santé. Les normes hospitalières internationales visent à promouvoir une amélioration continue et systématique des performances quotidiennes de l’organisation et des résultats des soins aux patients.
En septembre, l'unité, située dans la zone Est de la capitale de São Paulo, a reçu la visite de trois évaluateurs qui ont parcouru tout l'hôpital pour évaluer la conformité des pratiques appliquées par rapport aux normes du Manuel JCI, à travers des suivis, des entretiens. et observation directe.
« Le processus d'accréditation est crucial pour renforcer une culture d'excellence, de sécurité et d'amélioration continue au sein de notre institution. Plus qu'une certification, c'est un engagement envers des normes rigoureuses qui garantissent la qualité des services fournis et la sécurité des patients. », Roberta Pucci, superviseure qualité à l'hôpital.
Dans cette évaluation, l'hôpital São Luiz Anália Franco a obtenu une excellente performance, avec un rapport final sans aucune non-conformité. Les normes de soins centrés sur le patient, GLD (Governance, Leadership and Direction), SQE (Qualification and Education of Professionals) et IPSG (International Patient Safety Goals) méritent d'être soulignées.
« Cette réalisation reflète l’engagement de toute notre équipe à prodiguer d’excellents soins à nos patients. Nous sommes déterminés à maintenir les normes élevées qu'exige cette certification et à continuer à promouvoir la sécurité et la qualité du service », souligne Angélica Di Santi, directrice générale de São Luiz Anália Franco.
En plus de São Luiz Anália Franco, 21 autres hôpitaux appartenant à Rede D'Or au Brésil ont déjà été certifiés par JCI – sur un total de 57 hôpitaux accrédités par la méthodologie dans le pays.
