Cherchant à offrir plus de praticité et un service encore plus personnalisé, Santa Casa de Porto Alegre dispose désormais d'une nouvelle fonctionnalité pour planifier des rendez-vous et des examens. Ô application Santa Casa POA cherche à transformer la façon dont les patients se connectent à l'institution, en offrant une expérience encore plus rapide et efficace.
« Nous vivons une nouvelle ère dans la prestation des soins de santé, où la technologie joue un rôle clé dans l'optimisation de l'expérience du patient. L’application Santa Casa POA constitue une étape importante dans cette direction. En combinant notre tradition de soins de santé de haute performance avec les possibilités offertes par la technologie, nous mettons désormais littéralement le contrôle de leurs propres soins de santé entre les mains de nos patients », souligne le directeur général de Santa Casa, Julio Matos.
La première fonctionnalité publiée sera la planification simplifiée. Avec la nouvelle application, la planification des rendez-vous et des examens sera encore plus simple, plus rapide et plus intuitive. L'interface conviviale garantit que les patients peuvent choisir les dates et heures disponibles qui conviennent le mieux à leur emploi du temps. De plus, l'application enverra des notifications et des rappels pour les rendez-vous et les examens, évitant ainsi au patient d'oublier et de manquer un rendez-vous important. Grâce aux alertes programmées, l'utilisateur se voit rappeler tous ses rendez-vous médicaux.
Dans le but de simplifier les soins de santé, l'application renforce également l'engagement de l'institution en faveur de l'innovation, facilitant ainsi le quotidien des citoyens. « En plus d'accélérer les rendez-vous, cette application symbolise notre engagement continu dans le développement technologique, apportant l'innovation intégrée à toutes les étapes du parcours au sein de l'établissement, visant essentiellement à améliorer l'expérience du patient », renforce le responsable Technologie et Innovation de Santa House, Charles Almeida Ataide.
L'application est disponible en téléchargement gratuit sur les stores Google Play et Apple Store. De plus, l'institution planifie également des rendez-vous et des examens via WhatsApp et par téléphone au (51) 3214-8000.
