LE Assurance Unimedla branche assurance et financière de Sistema Unimed, a réalisé un chiffre d'affaires de 3,6 milliards de reais au premier semestre 2024, soit une croissance de 22,4 % par rapport à la même période de l'année précédente.
De bonnes performances en matière de revenus, combinées à un contrôle efficace des sinistres – pour atteindre un taux d'accidents de 81,7% dans le segment santé – a contribué au résultat opérationnel consolidé de 166,8 millions de R$, soit une augmentation de 48,7% par rapport à la même période de l'année précédente. Le bénéfice net consolidé de la période équivaut à un ROAE de 8,83%, ce qui représente une valeur de 195,3 millions de R$.
« Les résultats démontrent la stratégie et l'efficacité des opérations de Seguros Unimed. La diversification de notre portefeuille au-delà des opérations dans le secteur de la santé, les investissements dans l'innovation et la technologie pour améliorer les processus et stimuler les affaires, l'efficacité dans le contrôle des accidents, l'expansion des partenariats stratégiques au sein et à l'extérieur du système Unimed, le renforcement de l'intercoopération entre les compagnies d'assurance et les coopératives de marques, l'augmentation de la rentabilité, entre autres actions, consolider notre position sur le marché, démontrer notre capacité à générer une valeur significative pour les employés, les actionnaires et la société », souligne Helton Freitas, président de Seguros Unimed.
Durant cette période, la Société a conclu un partenariat avec Aconseg SP (Association des sociétés de conseil et de conseil de l'État de São Paulo) pour renforcer sa présence sur le marché de l'assurance de São Paulo. Elle a également intensifié ses efforts dans le domaine de la technologie, car elle la considère comme un allié précieux dans la rationalisation des processus internes, ainsi que pour soutenir l'atténuation de la fraude, la prévisibilité des coûts, les modèles de comportement des bénéficiaires. . . et le paiement des sinistres.
« Seguros Unimed a été un pionnier en investissant dans la technologie pour lutter contre la fraude dans le secteur de la santé. Depuis 2021, nous avons utilisé des outils d'apprentissage automatique pour mettre en œuvre 12 modèles permettant d'identifier des modèles de projets dans les domaines de l'actuariat, de la dentisterie et de la prévoyance, dans le but de prévoir les coûts et d'identifier les fraudes », déclare le président.
Rien qu'en 2023, Seguros Unimed a investi plus de 36 millions de reais dans des projets structurants impliquant l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. « Les impacts de ces travaux ont permis une de l'efficacité opérationnelle, l'offre de solutions innovantes aux assurances et la viabilité financière de la Compagnie », conclut Helton Freitas.
De plus, l'entreprise continue d'améliorer l'expérience de ses courtiers partenaires, en mettant en œuvre des plateformes en ligne et hors ligne pour accélérer les devis et les contrats et faciliter la présentation des produits aux clients au moment de la vente.
Résultat par segment
Le segment Santé enregistre une croissance de 27,1% au premier semestre 2024, suivi de l'Assurance de base (assurance responsabilité civile habitation, entreprise et professionnelle) avec une hausse de 12,9%. Les segments Dentaire et Vie ont progressé respectivement de 10,2% et 3,6%.
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