UN Unimed Vitória et le Hcor a annoncé un partenariat sans précédent dans le but d'élever le niveau d'excellence des services fournis par l'opérateur sur le territoire d'Espírito Santo. Au cours des prochains mois, les dirigeants des hôpitaux travailleront aux côtés des dirigeants des coopératives médicales pour mettre en œuvre des projets. Ils fourniront des conseils, un encadrement et une formation professionnelle dans les domaines « Affaires et finances » et « Médical et assistance », afin d'améliorer la qualité des services de l'Hôpital Unimed et de la Maternidade Unimed, tous deux situés à Vitória.
« Ces deux unités sont déjà des références en l'état. L'Hôpital Unimed, certifié ONA niveau 3, est spécialisé dans les soins de haute et moyenne complexité. La maternité subit une série d'améliorations structurelles, notamment la modernisation de l'unité de soins intensifs néonatals, la rénovation des étages d'hospitalisation et l'agrandissement des salles de soins. Le conseil de Hcor nous permettra d'échanger des idées avec certains des professionnels les plus qualifiés en gestion hospitalière du pays. Cela pourrait augmenter considérablement la qualité de notre service pour nos patients », déclare la directrice des ressources propres de l'Unimed Vitória, Adriana Botti.
Le PDG de Hcor, Fernando Torelly, souligne que le partenariat stratégique représente une étape importante pour l'institution. « Cette collaboration renforce notre capacité à proposer des solutions de gestion encore plus robustes et innovantes à nos clients. Hcor Consulting apporte avec lui une expertise approfondie et une expérience éprouvée dans la transformation des opérations et l’obtention de résultats dans le secteur. Ensemble, nous sommes en mesure de relever les défis complexes du marché actuel de la santé, en promouvant l'excellence opérationnelle et clinique, ainsi qu'une expérience améliorée pour les patients et les employés », a déclaré le dirigeant.
Selon lui, la collaboration élargira non seulement l'impact sur le secteur, mais ouvrira également de nouvelles opportunités pour l'innovation et la croissance durable. « Nous sommes impatients de commencer à travailler aux côtés d'Unimed Vitória. »
Plus de 200 millions de reais en améliorations
Le partenariat sans précédent avec Hcor fait partie d'une solide gamme d'investissements dans la gestion, la structure et la technologie qui sont réalisés par Unimed Vitória dans ses unités, afin d'améliorer la qualité des soins. Selon le PDG de la coopérative, Fabiano Pimentel, les investissements totalisent près de 200 millions de reais.
« Depuis 2023, Unimed Vitória a adopté une série de mesures au profit de nos membres, employés et clients. Le partenariat avec Hcor était très attendu, car nous croyons au potentiel de deux institutions hautement représentatives lorsqu’elles se réunissent pour réfléchir ensemble à de nouvelles solutions. Nous savons que le scénario des soins de santé complémentaires est difficile au Brésil, mais des collaborations comme celle-ci nous permettent d'ouvrir de nouvelles voies et de devenir avant-gardistes sur le marché. C'est ainsi que nous atteindrons de plus en plus notre objectif de garantir les meilleurs soins : avec l'efficacité technique, en valorisant les personnes et en humanisant les services », conclut Pimentel.
