LE Hôpital de Badim vient de recevoir la certification de niveau 3 de l'Organisation nationale d'accréditation (Ona), ce qui signifie que l'unité a atteint le plus haut niveau d'excellence dans les services de santé. Pour les patients, la certification peut être traduite par une amélioration de la qualité et de la sécurité des patients, de la gestion des risques et de la normalisation des processus de travail. Pour obtenir l'accréditation, l'hôpital a subi des visites d'évaluateurs externes qui vérifient plus de 1 700 exigences avant de certifier le niveau de qualité et de sécurité de l'institution.
« L'hôpital Badim était déjà une unité croyée. Cependant, nous atteignons maintenant ce nouveau niveau et c'est le résultat de la maturation de notre culture de qualité et du travail de nombreux professionnels qui quittent quotidiennement la maison dans le but de mieux prendre soin des gens », a déclaré le directeur exécutif de l'institution, Leonardo Menezes.
Fábio Guilherme Santoro, directeur médical de l'unité, souligne que les évaluateurs ont parcouru les domaines les plus importants de l'hôpital et ont pu voir les caractéristiques du travail développé par toute l'équipe multidisciplinaire pendant de nombreuses années. « Cela a été souligné dans l'évaluation finale. Ils ont observé un saut très important de croissance professionnelle et de croissance de toutes les activités médicales et multiprofessionnelles qui sont pratiquées ici, ce qui montre l'esprit de cohésion et de maturité à laquelle l'institution est arrivée. Et ce n'est pas un travail fini. Il s'agit d'un travail constant, de l'entretien, de la croissance de tous les domaines et nous voulons consolider les années sous la forme de la recommandation, car le sceau acréditation est à trois années. »
L'infirmière Mariana Lavandeira, coordinatrice de l'Office de qualité, un secteur responsable de l'établissement et de la mise en œuvre de protocoles cliniques et de sécurité au sein de l'hôpital, comprend que «cette réalisation est le résultat de l'engagement de toute l'équipe dans l'examen et la refonte des processus internes, la formation professionnelle et la mise en œuvre des normes que nous regardons sans relâche. engagé pour continuer à poursuivre les meilleurs indicateurs », dit-il.
Santoro dit que la conquête du certificat d'accréditation III d'excellence est très gratifiante car elle fait référence à la mission, à la vision et aux valeurs de l'hôpital de Badim et ratifie l'une des valeurs de l'institution. «Nous avons la marque de l'enthousiasme et du dévouement de nos employés pour les soins de santé humanisés et qualifiés», résume le directeur médical de l'hôpital.
