LE Hôpital Sapiranga a franchi une étape extraordinaire vers l'avenir en obtenant la certification de niveau 2 de l'organisme national d'accréditation (ONA). Connue sous le nom d'accréditation complète, cette réalisation réaffirme l'engagement de l'hôpital envers les normes les plus élevées de qualité, de sécurité et de gestion intégrée, le positionnant parmi les meilleurs établissements de santé, non seulement de l'État, mais de tout le pays.
Depuis la certification initiale ONA niveau 1, en octobre 2021, l'hôpital a progressé sans interruption, en investissant dans des améliorations structurelles, technologiques et humaines. Journey reflète la vision stratégique de l’Hôpital Sapiranga 2030 : un modèle d’excellence guidé par une croissance durable et des relations humaines.
L'évaluation, réalisée par des experts de l'Institut brésilien d'excellence en santé (IBES), a reconnu la mise en œuvre de processus innovants, tels qu'une communication efficace, des technologies de contrôle opérationnel et des programmes de formation continue.
« Cette réussite est bien plus qu'une certification, c'est la validation de l'effort conjoint de tous les professionnels qui travaillent à l'hôpital Sapiranga qui, avec un dévouement infatigable, élèvent nos services et prennent soin des personnes. Nous sommes sur la bonne voie, renforçant chaque jour notre engagement à fournir des soins de qualité et sûrs à toutes les personnes qui passent par ici, laissant un héritage encore plus solide », déclare Elita Herrmann, directrice exécutive de l'hôpital.
Parmi les points forts de la certification figurent l'excellence en analyse critique, la performance intégrée des équipes multidisciplinaires et l'engagement envers l'amélioration continue des processus.