La restructuration du projet des hôpitaux publics (RHP) a augmenté sa portée pour améliorer la gestion, les processus de soins et la mise en œuvre de bonnes pratiques d'environ 140 hôpitaux publics de partout dans le pays. L'initiative, a créé environ 16 ans dans le programme de soutien au développement institutionnel du système de santé unifié (Proadi-sujet), depuis ministère de la Santé (MS), a remporté une nouvelle tenue au Triennium 2024-2026, à la suite de la conduite de l'hôpital allemand d'Oswaldo Cruz-présent depuis le début et de l'adhésion des hôpitaux syriens-lebanais et des moulins à vent, qui fonctionneront en collaboration, en développant le nombre de services de santé impliqués et donc à l'élargissement de la portée des régions bénéficiant par le projet.
«L'objectif a toujours été de garantir la qualité et la sécurité du patient, avec l'amélioration de son expérience de soins», explique Carolinne Abrahão, coordinatrice du projet à l'hôpital allemand Oswaldo Cruz. « Pour cela, le projet soutient la gestion et la qualité des soins de soins, selon le profil épidémiologique des hôpitaux, évaluant les situations constatées régulièrement, telles que les types de maladies les plus fréquentées, les facteurs de risque prédominants, les tendances épidémiologiques et les populations servies », explique-t-il. Selon elle, cela permet, par exemple, d'identifier les problèmes dans les unités d'urgence et de décrire les stratégies d'intervention, de contrôle et de réponses des professionnels et des gestionnaires, contribuant à améliorer la qualité des soins.
«Le projet promeut également la normalisation des processus de soins en mettant en œuvre des routines et des protocoles médicaux en fonction des ordonnances et de bonnes pratiques. Cette restructuration aide à apporter une gestion efficace des ressources et à garantir des soins plus affirmés et aligné avec les besoins des patients», ajoute Giselle Franco, coordinatrice du projet à l'hôpital syrienne-lebanais. Selon elle, tout le travail se fait avec les équipes multiprofessionnelles et administratives et les activations sont effectuées dans les domaines de l'hospitalisation, des urgences (PS), des soins intensifs, de la pharmacie, du noyau réglementaire interne (NIR), du centre d'éducation permanent (NEP) et du génie clinique.
Service de transformation du diagnostic et de la formation structurés
En 2017, l'hôpital allemand Oswaldo Cruz a créé l'outil d'évaluation de l'hôpital (FAHOSP), qui a depuis été utilisé pour établir un diagnostic précédent dans les unités envisagées par le projet. Aujourd'hui, l'ensemble du processus d'amélioration est basé sur celui-ci, en plus de la formation des équipes multiprofessionnelles.
«Les professionnels de la santé des hôpitaux reçoivent une formation sur la formation liée à la formation, qui, par conséquent, apporte des avantages directs aux patients», explique Kamyla Vieira, chef opérationnelle de l'hôpital Moinhos de Vento.
En 2024, les premiers cycles du Triennium, se sont concentrés sur la planification, avec la mise à jour, la construction de documents, la formation et la mise en œuvre dans certaines régions. Les autres services ont commencé à être envisagés en janvier de cette année. «À la fin de chaque module, les hôpitaux participants se réuniront pour comprendre ce qui a fonctionné dans la pratique et identifier ce qui peut être amélioré», explique Abrahão.
Le projet RHP a commencé avec la création de Proadi-Sus et est toujours actif aujourd'hui. Au cours des 16 années du programme, l'initiative a été adaptée et élargie en fonction des besoins de SU.
