La violence contre les médecins sur le lieu de travail augmente

Enquête réalisée par le Conseil fédéral de médecine (PCM) indique une augmentation de violence contre les médecins sur leur lieu de travail et révèle qu'en moyenne, un médecin subit une certaine forme de violence pendant son travail toutes les trois heures. L'étude considère le nombre de rapports de police (BO) enregistrés entre 2013 et 2024 dans les commissariats de tous les États brésiliens et dans le District fédéral.

Depuis 2013, 38.000 procès-verbaux ont été enregistrés, faisant état de médecins victimes de menaces, d'insultes, d'outrage, de diffamation et de coups et blessures dans les hôpitaux, bureaux, cliniques, laboratoires, unités de santé de base, entre autres lieux, selon le CFM. Un autre fait attire l'attention : dans 47% des cas, les victimes sont des femmes. Il existe également des enregistrements de décès suspects de ces professionnels sur le lieu de travail.

Pour le président de la Société brésilienne de droit médical et de bioéthique (Anadem), Raul Canal, l'enquête révèle des données inquiétantes, qui reflètent les soins prodigués, et présente de manière réaliste le scénario auquel les médecins sont soumis, étant quotidiennement vulnérables à divers types de violence, y compris le risque de mort pendant l'exercice. de leur métier.

« Il est urgent de créer des mesures de protection, avec des actions de prévention, de sanction et de répudiation, et des politiques publiques qui garantissent la sécurité et l'intégrité physique de ces professionnels, en plus d'améliorer leurs conditions de travail. Plus l'environnement de travail du médecin est sûr et approprié, meilleur est le service offert, ce qui réduira l'insatisfaction des patients », analyse le spécialiste en droit médical.

Nombres

En 2013, un peu plus de 2 600 BO étaient enregistrés, tandis qu'en 2023, ce nombre atteignait 3 900, soit une augmentation d'environ 35 %. En chiffres, cela signifie que l'année dernière seulement, 11 rapports de police ont été déposés par jour au Brésil en raison de violences contre des médecins sur leur lieu de travail. La moyenne est de deux incidents par heure. En outre, 66 % des cas se sont produits dans des villes rurales et ont été principalement commis par des patients, des membres de la famille et des étrangers.

Parmi les États les plus violents, São Paulo, qui possède le plus grand nombre de dossiers médicaux du pays (26 % du total), concentre la moitié de ces cas de violence. Sur les 38 mille incidents enregistrés, 18 mille ont été enregistrés, l'âge moyen des professionnels victimes d'une forme de violence étant de 42 ans et environ 45% des agressions ont été dirigées contre des femmes médecins. Les endroits où l'incidence est la plus élevée sont les hôpitaux (45%), suivis des postes de santé (18%), des cliniques (17%) et des bureaux (9%).

En deuxième position vient le Paraná, où environ 3 900 cas de menaces, harcèlement, coups et blessures, outrage, entre autres, ont été enregistrés entre 2013 et 2024. La capitale, Curitiba, représente 12 % des enregistrements. En troisième position se trouve Minas Gerais, avec 3 600 BO, dont 22 % à Belo Horizonte.

Mesures

Depuis 2018, le CFM mène des actions sur son site internet et ses réseaux sociaux, guidant les médecins sur la manière d'agir en cas de menaces ou d'agressions, les incitant à signaler les abus. En cas de menace, le professionnel doit dresser un rapport, informer par écrit les directions cliniques et techniques du lieu où il travaille du fait et présenter les coordonnées des personnes impliquées et des témoins.

S'il s'agit d'une agression physique, le médecin devra se rendre au commissariat le plus proche et enregistrer lui-même le rapport de police, car il sera nécessaire de procéder à un examen médico-légal, en plus de présenter les données des personnes impliquées et des témoins et de communiquer avec les conseils afin qu’un autre professionnel puisse assumer vos fonctions.

Récemment, la députée fédérale Mayra Pinheiro (PL-CE) a présenté le projet de loi n° 4002/2024, qui exige que tout type de violence physique commise contre des médecins et des professionnels de la santé soit considéré comme un crime odieux. Dans la législation brésilienne, ce terme juridique est utilisé pour désigner des délits qui, en raison de leur gravité et de leur nature, provoquent une grande répulsion sociale, tels que l'homicide qualifié, le vol et le trafic de drogue.